A2：供水综合总第3289期 >2023-01-30编印

本报讯  数九寒冬，大雪初降。农历腊月二十三“小年”这天，河南省许昌市迎来了2023年第一场瑞雪，温度降到零下八九度。为保障过节期间正常用水，许昌瑞贝卡供水分公司维修人员放弃与家人的团聚，迎“寒”而上，坚守抢修一线，在风雪中为用户排忧解难。

14日上午10点左右，该公司接到用户反映家中表井漏水的热线电话，群众用水无小事，何况又是在这特殊的日子。营销服务二部的维修人员汪俊华立即准备好工具赶到印刷厂家属院，与用户取得联系了解情况后，经过仔细检查表井部件很快找到原因，发现是阀门漏水，他冒着雨雪帮助用户顺利地更换安装上新阀门，刚松一口气就接到新的任务，又匆匆赶到塔湾一组，及时解决用户家中漏水问题，尽管前后不到半个小时，但他的头发和工作服上已披上了一层白白的雪花，手和脸庞也冻得通红。与此同时，他的同事范志远也紧急赶到学府新居小区为用户处理表后漏水，由于天寒地冻又是赤手操作，双手一会儿就被冻麻木了，但他还是一丝不苟地坚持拆卸、安装，及时解除了用户的后顾之忧，受到群众好评。

15日下午2时许，该公司营销服务二部维修值班人员井卫中接到紧急任务，迅速赶到联通佳苑小区修漏止水。他在用户的引导下来到表井处，掀开被积雪覆盖的井盖，探身对水表阀门进行仔细检查，不多时就找到损坏漏水的钢丝球阀，及时修复恢复正常供水。结束任务后，他特意提醒用户做好防寒保暖措施，防止因温度过低冻坏水表玻璃、阀门等用水设施，影响正常用水。该用户连连点头，非常感谢他不顾寒冷前来维修，表示供水服务现在是越来越好啦！

（王占胜）