A1：要闻
群众“小事”不小视 雷锋精神不过时
刊发日期：2023-03-04 阅读次数： 作者：广州市自来水有限公司
本报讯 雷锋名字家喻户晓，雷锋精神历久弥新。学雷锋纪念日前，广州水投自来水公司以实际行动，将雷锋精神融入日常工作，让用户感受到自来水人的用情服务。
2023年2月，广州自来水公司接到白云街东湖新村社区反映，一残障人士家中的排污管近期出现反涌情况，怀疑是因为自来水公司2021年为该址垫资装泵工程引起。自来水公司属下中区分公司接到情况反映后，社区经理陈女士马上带领技术人员到场核实情况，经过对用户的用水系统进行全面检查后，确定是因排污管堵塞导致住户家中污水反涌，并非由前期自来水工程引起。
图为工作人员到场勘查。
看着住户一脸的无奈，看着地上污水横流，陈经理略一沉吟，就挽起手袖，召集同来的几个同事找来竹竿，一声不吭就开始疏通排污管。经过一个多小时的努力，终于排污管通了。面对社区及用户的感谢，陈经理谦虚地说：“小事小事，应该的。”
民生无小事，点滴暖人心。广州自来水公司以实际行动，将传承雷锋精神，融入日常，化作经常，用心用情为用户做好每件“小事”，让雷锋精神在新时代绽放出新的光芒。
（广州市自来水有限公司）