A2：供水综合总第3299期 >2023-03-08编印

本报讯　“我们公司每月为客户办理过户业务多达上百笔，以前都是分开跑三个地方，忙碌一天也办不成几个业务，现在水电气一站式服务办理过户业务真是太方便了！”湖南省娄底市顾家房地产经纪有限公司经理刘先生感叹道。

近日，顾家房地产经纪有限公司为娄底市水业公司驻市政务中心的水电气服务窗口送来了印有“服务热情 尽职尽责 情系业主 暖至人心”的感谢锦旗。

据了解，以往群众企业用户办理水电气业务需要到多个部门窗口申请办理，“多窗办、多日办、多次跑”及重复取号排队、填写信息、提交申请材料等问题，不仅花费时间没效率，还得来回奔波、饱受不便。

娄底市水业公司积极响应市委市政府“一件事一次办”集中服务的工作部署，在市政务中心设置涉水业务服务窗口，与“电、气”联动打造水电气“一站式”便民服务，进一步提升了企业群众办事效率。同时大力推动“不动产登记+用水过户”协同联办，即居民、企业在不动产登记窗口办理不动产转移登记业务时，可同步申请办理用水联动过户服务，彻底解决了群众企业办理业务时“来回跑”、“多头跑”等难题，实现了群众企业办理“最多跑一次”，切实提高了业务办理效率。

下阶段，娄底市水业公司将充分发挥跨部门协同联动作用，秉承业务流程“能简则简，能优则优”、时限“能短则短”的服务举措，让便民服务不断“提档加速”，让广大群众办事更加方便、快捷、舒心。

 （刘向群　文/图）