A2:供水综合总第3303期 >2023-03-22编印

千阳县自来水公司开展“315消费者权益日”主题宣传活动
刊发日期:2023-03-22 阅读次数: 作者:张凤琴

本报讯 3月15日上午,陕西省千阳县自来水公司在县文化广场开展了以“ 守护用水安全,节约每一滴水 ”为主题的“315消费者权益日”用水宣传活动。此次活动,旨在深入宣传国家《消费者权益保护法》、《城市供水条例》,推广节约用水器具、安全饮水理念。

在活动现场,公司服务人员向前来咨询的市民宣传讲解《城市供水条例》对于供水人、用水人的权利和义务的规定,引导用户依法维护自己的合法权益。对于市民较为关注的公司代收污水处理费、水资源税问题,服务人员给予了耐心细致的解答。对微信、支付宝等多种线上缴费业务正在筹办中,以提高缴费的方便程度的信息进行了宣传。为提升全民节约用水意识,服务人员还向市民分享了家庭用水节水小常识,号召大家积极节约用水。此次活动,累计接受市民咨询了解达800余人次,现场共发出宣传资料1000余份,收集建议意见10条。

“让政府放心、让用户满意”,千阳县自来水公司将始终秉承“全心全意、尽善尽美”的服务理念,强化供水生产,拓宽服务渠道,坚持依法合规经营,积极维护用水人的合法权益,为用户提供更加安全可靠的供水保障和更省心、贴心、暖心的供水服务。

(张凤琴)