A2：供水综合总第3303期 >2023-03-22编印

本报讯　事无巨细皆民意，只有把群众的揪心事烦心事放在心上，切实为群众解决急难愁盼问题，就能赢得群众的认可。自开展“三进三服务”以来，浙江省绍兴柯桥供水有限公司一直以此为出发点，通过点点滴滴不断塑造柯桥供水的服务形象。

该公司“小鱼儿”供水服务志愿队走访杨汛桥街道和门程村时，积极听取用户的意见及建议。村委胡利土书记表示：“当地对于寺庙活动很看重，最近佛事多，现在村里的寺庙进户水管想要复装，希望柯桥供水公司能够尽快帮助复装”。水表虽小，但事关民生，柯桥供水公司一直把“供水服务，为民解忧”作为工作的出发点和落脚点。随后，工作人员立即对现场进行查看，立即完成了复装工作。

近年来，在供水服务一线，常常能看见一群“小鱼儿”的身影，这是这是柯桥供水打造的以党员干部为主的“小鱼儿”供水服务志愿队。公司党总支将“三服务”工作做得好不好作为全面检验公司党员干部作风、能力、水平的试金石，推动全体党员干部增强本领、锤炼能力、激发干劲，凝聚再深化再出发的力量，助力营商环境不断优化。

该公司通过党支部共建，联合相关社区、街道，以党建凝聚合力，对接“三服务”活动进一步扩大覆盖面与影响力。公司党总支与柯桥大渡社区、红建社区签订《共享共建协议》，助力社区品质提升。5个分公司党支部分别与所在辖区的街道、乡镇对接共建，使服务企业、群众、基层的举措落地生根，群众获得感进一步提升。

家里停水了怎么办？水龙头里水变小了是怎么回事？这个月水费异常怎么办？“小鱼儿”随时聆听用户反映的各类用水问题，让用户满意率保持不断提升。确保供水安全有保障。

（董莎莎）