A2:供水综合总第3304期 >2023-03-25编印

郑州水司营业处为民解忧获锦旗
刊发日期:2023-03-25 阅读次数: 作者:曹俊萍 魏 锋

本报讯 “谢谢你们,维修同志!为你们的维修高效点赞!”最近,河南省郑州市中方园西区12号楼509业主拿着一面“疫情期间 为用户排忧解难”的锦旗走进郑州水司营业处金水维修班,交到了维修班长徐志举手里。

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经了解,原来在去年疫情期间,金水维修班值班人员孟可接到热线工单,位于中方园西区12号楼509所使用的DN15注册水表表前立管与三通漏水严重,造成地下室大面积积水。由于疫情期间各个区域管控小区封禁,该用户希望自来水公司能协助处理。接到工单后,孟可及时拨通了用户电话,问清楚具体地址后和同值班人员王嘉明、宋少龙一起赶往现场。到达现场后,发现漏水比较严重,看到这种情况,孟可没有任何犹豫立即换上胶鞋、雨衣走向漏水位置,在王嘉明、宋少龙的配合下进行了紧急处理,并修复了漏水。

一句感谢蕴含一份动力,一面锦旗包含一份真情。郑州水司营业处职工继续深入领会党的二十大精神,将学习成果转化为实际行动,持续为用户排忧解难,树立郑州供水人的良好形象。

(曹俊萍 魏 锋)