A2:行业纵横总第3311期 >2023-04-19编印

平江县润恒自来水公司:优质服务获肯定 企业点赞送锦旗
刊发日期:2023-04-19 阅读次数: 作者:胡传保 邱德志

本报讯 最近,一面写有“帮助企业解困扰 优质水务显初心”的锦旗送到湖南省平江县润恒自来水有限公司青冲水厂营业大厅。“真的感谢你们,感谢你们一直以来对我们公司的关心支持,我们真真切切地感受到了你们的优质服务,优化营商环境不是口号,是你们公司实实在在的行动。”好恰坊农业科技开发有限公司总经理赵海明激动地说道。

据了解,青冲水厂值班热线电话接到平江高新区好恰坊科技公司来电,反映生产车间30余名员工正在加夜班,因水压不足无法正常生产、影响次日定单发货等情况。水厂值班厂长李世当即与该企业联系,第一时间组织抢修人员冒着漆黑寒风赶赴现场,经过试压、排查确定为车间主管道漏水影响水压。抢修人员随即关闭阀门,开挖管沟,更换供水管配件,连续奋战2个小时,终于在凌晨4点修复了漏水点,恢复了正常供水,客户定单发货未受到任何影响,使该企业维护了良好的社会信誉。为了感谢青冲水厂高效率高质量的为民服务,特意做了锦旗送到水厂。

一面锦旗,一份肯定,用户的感谢是对供水工作的肯定和鼓舞。下一步,县润恒自来水有限公司始终将优化营商环境获得用水工作作为全司工作的重中之重,积极主动帮助用户解决“急难愁盼”的用水问题,以实际行动践行“民生至上,安全供水,优质服务,兼顾效益”的企业文化理念,不断提升供水服务质量和水平,助力优化营商环境,全力以赴,锐意进取,切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,助力平江打造一流营商环境新高地!

(胡传保 邱德志)