A2：行业纵横
本报讯 为切实保障五一假期全县供水安全稳定，山东省宁阳县华龙水业有限公司制定了《关于保障“五一假期”安全供水实施办法》，组织人员从恶劣天气防控、安全生产、值班值守、供水服务等方面入手，制定多项保障措施，为全县人民度过一个欢乐祥和的“五一”假期，筑牢安全供水屏障。
第一步，超前谋划，积极应对恶劣天气。华龙水业成立了“五一假期防汛指挥小组”，该公司党支部书记、董事长兼总经理柳勇任组长，公司班子成员任副组长，中层管理人员及全体员工为组员。防汛小组上下联动、左右互动、迅速出动，筑起一道坚不可摧的抗汛防线。5月3日夜间，天降中雨，大风降温，组长柳勇亲自挂帅，靠前指挥，坚守在防汛第一线；防汛小组成员张波、石兵、陈传斌等雨夜逆行出征，奔赴各乡镇水厂、供水站，指导、检查防汛工作，有效保障制水生产线稳定运行。
第二步，多措并举，确保优质安全供水。一是华龙水业节前组织安全供水拉网式大排查活动，提前对公司第一水厂、八仙桥供水站等水处理构筑物进行清刷维护，对过滤设备、净水设备、供电线路等设备进行巡查维护保养，确保假期设备运行状态良好。二是“数字+智能”、“白天+黑夜”24小时无间隙精准调度管控，确保供水压力有效可控。提前行动，科学研判节日期间用水量，针对性地合理调配谷峰谷底生产运行，有效保障节日期间供水高峰用水稳定。三是严格把关，加强水质管理。严格执行三级水质检测制度，加强对水源水、出厂水、管网末梢水水质监测力度，根据原水水质状况，及时进行制水生产工艺调整，确保从源头到龙头全链条全过程水质合格。
第三步，严阵以待，强化应急处置。一是节日期间严格落实安全生产责任制和重大事件报告制度，严格执行24小时值班带班规定，做好随时启动供水应急预案的充分准备，确保及时有效处置突发事件。二是24小时不间断监测水压、水质变化，发现问题在第一时间反馈，为抢修争取时间，降低风险指数。三是加强假期安全生产应急队伍建设，华龙水业成立供水管网抢修、供水客户服务、供水后勤保障3支供水保障应急队，确保城市供水突发事件应急处置高效、协同有序推进，保障群众用水需求。
第四步，架好连心桥，提供24小时供水服务。一是强化24小时值班制度，保证热线及时接通、处理，提供24小时供水服务。二是每天安排专人对接12345政务服务便民热线，及时掌握群众用水诉求情况，确保信息处理及时高效。三是提高政治站位、大局意识，急群众之所急，想群众之所想，换位思考，有效处置各类供水服务诉求。
（范伟华）