A2：行业纵横
南昌水业集团：供水全天候 服务到万家
刊发日期：2023-07-01 阅读次数： 作者：涂宇欣
本报讯 为了加强南昌水业集团与社区用户的双向联动，提升居民的用水理念，近期，南昌水业集团城北供水服务中心工作人员走进辖区龙潭村社区，开展“供水全天候，服务零距离”活动。
活动现场，工作人员穿着整齐的制服，挂好工作牌，有序发放用户水卡、宣传台和宣传资料，悬挂好宣传条幅，用饱满的热情接待每一位咨询领取水卡的用户，细心地解答消费者的用水疑惑。
据悉，龙潭村片区水表属于新上册区域，工作人员在为用户发放水卡的同时，还通过易拉宝、宣传册宣传线上用水指南、“指尖办”、“掌上办”（南昌水业集团“网上营业厅”、“南水通”APP），手把手指导，让消费者体验到足不出户就能轻松，快捷地办理用水业务。
此次活动目的是为了能深入到龙潭村社区中去，通过与用户的零距离接触，倾听用户的意见与建议、完善用户的用水需求、帮助用户解决用水问题等。
经统计，此次活动共接待用户400余人，发放宣传单百余份，上门解决了水表串户问题，让大家得到了实实在在的帮助，营造了和谐友爱的浓厚氛围，近一步提升了居民的用水满意度。
（涂宇欣）