A2：行业纵横
本报讯 为优化吉林省吉林市的营商环境，助力企业发展，吉林市水务集团有限公司狠抓涉企用水服务保障，取得显著成效。
为企业提供个性化服务 让企业更省心
吉林市水务集团选派专人与大中型企业深入对接，常询问，常沟通，提供“一对一”个性化服务，帮助企业根据生产要求制定个性化供水维修维护方案，帮助企业查找和修复厂区内的漏水问题，区域停水时对特殊需求企业安排水车应急送水。2022年度先后投入722人次，为吉林市华微电子等109家企业提供了深度个性化服务174次。
优化涉水业务办理流程 让企业少跑路
本着为企业高效服务的理念，在涉水业务办结时限、要件提报方面进行大幅压缩。“用水报装”办理已由过去6个环节缩减为2个环节，用水报装时间由原13个工作日缩减至2个工作日，用水受理要件由9件压缩至3件。新增用户用水办理做到即来即办、全程领办、容缺办理，并为企业提供“管家式”委托代办服务，最大限度让企业少跑路、快用水。
推行工业项目“三零”服务 让企业更便捷
针对工业项目，吉林市水务集团积极做到“零上门、零审批、零成本”，实现“三零服务”、报装即通水。吉林融通机电设备有限公司在珲春北街新建生产厂房，为赶工期、赶进度，提出施工人员需提前驻场，在部分申办要件未齐全的情况下，能否给予用水报装“容缺办理”。吉林市水务集团立即组织人员进行实地踏查，第一时间制定了用水接驳方案，迅速联系设计院出具了设计图纸，并进入现场快速组织施工，保证了企业按期开工。
帮助企业降低用水成本 让企业得实惠
吉林市水务集团克服自身经营困难，主动对吉林市企业停止收取供水环节收费、接入工程费用及其他费用，直接让利企业3000余万元/年。2022年对疫情期间缴费困难的企业，采取暂缓缴费、不催费、欠费不停水的工作方式，减轻了企业的经营资金压力，受益企业和个体工商户共计2864户，延期缴纳水费1617.9万元，助力企业渡过难关。
（丁志恒）