A3：科技智慧
导 读
科技的发展让老年人越来越孤立的情况下，我们仍然可以通过一些思路的改变和创新，让老年人也能享受科技发展的成果，让新的技术也成为服务老年人群体的工具。
昨晚，人民日报官方微博发布了一篇《上海：独居老人水表12小时不走自动预警》的推文，不到3小时的时间，超过500万人看了这个视频，收获了15万以上的点赞。记者对上海市长宁区江苏路街道走访时发现，该社区为独居老人安装了门磁、烟感报警、红外监测等系统来促进智慧养老的落地，例如智能水表会将12小时内读数低于0.01立方米设定为预警线自动报警，居委会干部会第一时间上门探视老人，并将核实情况上报街道责任科室。
作为物联网从业者，笔者坚信类似的方案和场景已经比较成熟了，然而看到这一新闻，还是禁不住感慨，科技的发展让老年人越来越孤立的情况下，我们仍然可以通过一些思路的改变和创新，让老年人也能享受科技发展的成果，让新的技术也成为服务老年人群体的工具。
智慧养老，一项势在必行的工作
老龄化是目前我国经济社会发展的一个重大问题，十九届五中全会公报中明确提出“实施积极应对人口老龄化国家战略”，将应对老龄化上升到国家战略的高度，足见其重要性。
2017年，国务院公布的《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》中提出，预计到2020年，中国全国60岁以上老年人口将增加到2.55亿人左右，占总人口比重提升到17.8%左右；高龄老年人将增加到2900万人左右，独居和空巢老年人将增加到1.18亿人左右。
1.18亿独居和空巢老人是一个非常惊人的数字，意味着这么大群体的老年人长时间无人陪伴和看护。由于各方面的原因，大部分独居和空巢老人无法获得专门的商业养老服务，因此居家和社区养老成为核心的手段，我国老龄化事业发展目标也是“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系”。由于缺乏专门的人员对其服务，独居和空巢老人的居家社区养老不一定能得到保障，而通过最新科技手段实现智慧养老或许是服务这1.18亿老年人群体的一个重要方式。
早在2015年，民政部等10部委联合发布的《关于鼓励民间资本参与养老服务业发展的实施意见》中对社区居家养老就明确提出：
推进养老服务信息化建设，逐步实现对老年人信息的动态管理。支持民间资本运用互联网、物联网、云计算等技术手段，对接老年人服务需求和各类社会主体服务供给，发展面向养老机构的远程医疗服务，发展老年电子商务，为老年人提供紧急呼叫、家政预约、健康咨询、物品代购、服务缴费等服务项目。
《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》中的“居家社区养老工程”中也提到：
实施“互联网+”养老工程。支持社区、养老服务机构、社会组织和企业利用物联网、移动互联网和云计算、大数据等信息技术，开发应用智能终端和居家社区养老服务智慧平台、信息系统、APP应用、微信公众号等，重点拓展远程提醒和控制、自动报警和处置、动态监测和记录等功能，规范数据接口，建设虚拟养老院。
2019年4月，国务院发布的《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》中也明确提出：推广物联网和远程智能安防监控技术，实现24小时安全自动值守，降低老年人意外风险，改善服务体验。
可见，物联网是智慧养老中一个核心的技术手段，得到政策的大力支持，尤其是针对独居和空巢老人群体，在一定程度上解决养老服务人员短缺的问题。
智能水表的数据从一定程度上对独居老人极端情况进行客观反馈，独居老人12小时没有用水就是一个很值得警惕的信号。加上门磁、红外等智能设备数据的交叉验证，对于一些极端情况能够做到精准判别。可以说，这是在无感情况下，让老人有尊严地享受到一个最基本的养老服务。
1 什么是智能水表？
智能水表是一种利用现代微电子技术、现代传感技术等技术对用水量进行计量并进行用水数据传递及结算交易的新型水表。与传统水表一般只具有流量采集和机械指针显示用水量的功能相比，是很大的进步。
2 智能水表有哪些功能？
智能水表除了可对用水量进行记录和电子显示外，还可以按照约定结合相应的后台管理系统对用水量进行控制，并且自动完成阶梯水价的水费计算，同时可以进行用水数据存储的功能。
智能水表采用有磁/无磁采样技术、超声波技术，集数据存储、远程通信和本地通信为一体，具有码盘清晰、防冻性好、超低功耗、高精准度、高可靠性、高稳定性等优点。可广泛用于单元住宅、楼宇。
3 家里没有网络水表如何传输数据？
智能水表可通过内置NB-IoT等通讯模组实现无线远传功能。智能水表开通运行后，通过NB-IoT等无线网络连接到后台数据中心，实现远程抄表、阶梯水价、数据分析、电量百分比显示、预付费等功能。无需安装额外网络设备。
智能NB-IoT智能水表使用高品质天线，信号更稳定，信号强度比普通的弹簧天线强30%以上。即使在地下两三层也可实现稳定信号输出。表具还可通过自动调节上传频率，保证正常抄表的同时达到节省功耗的作用，在一天通讯一次的基础上，保证8年的使用寿命，让居民更加安心使用。
4 智能水表如何缴费？
智慧水表可用支付宝、微信、公众号小程序等多种线上渠道绑定表号，通过水务公司后台计费结算实现线上缴费。同时管理系统可向居民推送每月的用水情况和扣费情况，为如今忙碌工作的人们提供了极大的便利。子女也可通过绑定老人家中的水表号远程缴费及时了解老人家中用水状况。智能化、人性化的服务让更多人越来越倾向于选择使用智能水表。
智慧水务一直在以客户为中心，致力于打造满足客户需求的高品质产品，提供高质量的服务，让科学技术不仅仅是一个概念，更多的是落实到如何改善人们生活，提高人们生活品质。在智慧水务领域，智慧水务依然在不断地探索，不断创新，力求为水务行业创造更高的行业价值，让百姓生活实现真正的智慧化。
（智慧水务）