本报讯 “感谢市政水务公司,为我们小区居民解决了用水问题!”河北省张家口市桥西区西河苑小区居民近期将一面印有“心系百姓、排忧解难、畅送甘泉、情深意浓”的锦旗送到了张家口市政水务公司,对该公司第二工程处为他们解决用水问题表示由衷感谢。表达他们对管网维修人员提供优质服务的感激之情。
原来,张家口市政水务公司第二工程处接到桥西区西河苑小区居民致电,反映该小区经常停水,严重影响居民的正常生活。群众利益无小事,接到通知后,第二工程处立即组织维修人员赶到现场进行排查,发现是由于该小区二次加压泵房的高压供水管道腐蚀严重,出现漏水,造成停水。按照有关规定,该小区的二次供水设施应由小区物业负责维护和运行管理,但该物业表示需要市政水务公司给予维修帮助。得知情况后,公司以群众利益为先,为该小区义务更换了破损管道设施,彻底解决了连日来困扰小区居民的用水难题,此举得到了用户的一致好评和赞誉。
锦旗是用户的感谢,是对市政水务公司工作的肯定,也是鼓舞广大干部职工在今后的工作中把“安全优质供水、用心服务社会”的企业宗旨始终贯彻落实到具体工作中,持续提升城市供水服务水平,助力张家口市优化营商环境,全力以赴为城市发展做好供水服务工作。
(张家口市政水务公司)