本报讯 河北省张家口市政水务公司作为民生服务企业,切实落实张家口市委、市政府以及市国资委和市政集团有关优化营商环境各项举措,结合供水实际工作,为民解难题,主动送服务。近期,该公司桥西营业所查表员在查表过程中发现一家餐饮商户的用水量较往期大幅增加,查表组长即刻赶到现场,带领查表员与用户一起核对水表,查找原因。由于该饭店水表井紧挨着厕所,作业环境极为恶劣,但查表员为了尽快找到水量异常的原因,义无反顾地钻进厕所旁边狭窄污浊、散发着臭气的表井内进行排查。经排查最终确定是用户内部管线发生跑水导致水量增加。用户随即对跑水管线进行了维修。由于查表员发现及时,为用户减少了经济损失,该餐饮商户对市政水务公司的主动服务工作表示十分满意和感谢。
(潘 莉)