A2：行业纵横总第3364期 >2023-10-21编印

本报讯  万州火车站位于重庆市万州区龙宝，是三峡库区铁路运输的枢纽站，也是沪汉蓉快速铁路通道的重要组成部分，不但为库区人民提供便捷的出行方式，更是提升了库区的旅游交通服务能力，为万州的经济发展做出了重大贡献。

最近，该站来电反映站内用水水压不稳、水量不足，严重影响车站的正常运转。事不宜迟，重庆长江水务集团管网分公司立即组织太白路维修所技术骨干赶赴现场核实情况、分析问题，初步判定为管道暗漏导致缺压，同时利用电子测漏设备对火车站的进站输水主管进行逐一排查，寻找漏点。

图为抢修听漏现场。

摸排行动直至傍晚，发现进站主管道完好，站内总表表前压力正常，综合分析为站内管网存在漏点，因入站内部管道系火车站业主自行铺设，管道结构复杂、管网幅面较大且不属公司维护管理范畴，行动终止。情况反馈至用户同时上报集团，在用户一无技术二无设备、无法自行查漏维修的情况下，公司审时度势、揆情度理，秉承恤企情、解民忧、转作风，将服务摆在第一位的原则，主动协调解决用户实际困难，彰显国企社会担当。公司迅速组织技术专班、制定查漏措施、拉网式排查站内管网、实施维修方案，在顺利测漏定位后实施紧急抢修，确保水压稳定、水量充足，车站恢复正常运转。

长江水务集团围绕企业高质量发展为首要任务的同时，以服务基层、服务企业、服务群众为核心，重点在“获得用水”满意度上用足心思、在转变作风上下足功夫，完善服务机制、创新服务举措，让服务更有“温度”、让保供更有“力度”，延伸供水服务再升级、助力营商环境再优化。

（张海峰）