本报讯 浙江省武义庆锻工具有限公司业主代表于近期带着感谢信来到武义城市自来水有限公司,向公司表达了诚挚的谢意。
原来,该公司抄表员工在抄水表时发现庆锻工具公司的水表吨位剧增,超过了以往5倍的用水量,明显不正常。工作人员随即通知了企业主,并向公司领导汇报了具体情况。公司立即派出专业技术人员上门查看,一时没有找到原因,休息日再次前去,在现场经过一番仔细勘查,终于查找到了漏水点。
来访的企业代表表示:“武义县城市自来水有限公司的热情高效服务,既解决了漏水问题,也让我们学到了新的用水知识,非常感谢自来水公司为我们提供优质的服务,有了这么好的营商环境,我们干劲更足了。”
一封感谢信,传递正能量,表达了用户对自来水公司供水工作的肯定。一直以来,武义县自来水公司以用户满意作为服务宗旨,积极主动帮助用户解决“急难愁盼”的用水问题,不断提升供水服务和水平,助力优化营商环境。
下一步,公司会继续有计划推进供水基础设施升级改造和信息化、智能化建设,加强水质净化、水压监测,提高供水质量和效率,为全县市场主体提供更加优质、高效、便捷的服务,助力武义县打造一流营商环境新高地。
(沈 海)