A2：行业纵横
北海市供水公司客户服务中心开展志愿服务活动
刊发日期：2023-11-25 阅读次数： 作者：陈 丽
本报讯 广西北海市供水公司客户服务中心党支部近期组织党员干部、职工和水质检测中心工作人员来到银海区和兴村委大江村，开展“走进城中村 清心服务润万家”志愿服务活动。
此次活动，主要是针对和兴村委大江村城中村的用水报装、用水收费、用水水质安全等进行供水服务宣传。活动现场，志愿者们明确分工，各司其职分组开展志愿服务。大家手里拿着“关于北海市供水有限责任公司微信服务号，你知道多少？”、“微信支付水费流程”、“大家快来学习节水知识”、“生活饮用水水质量安全小知识”等宣传单，走村穿巷，向湘潭路两边的商铺、大江村居民家中及过往居民发放宣传资料，同时询问居民当前的水量、水压等供水问题，为用户答疑解惑、解决问题。志愿者共发放资料105份，走访用户79户。
此次志愿服务活动的开展，充分发挥了党员的先锋模范作用，强化了党员的宗旨意识和服务意识，用实际行动打通关心群众、服务群众的“最后一公里”。同时，为城中村的居民普及了公司微信平台操作、安全用水等相关知识，了解用户的用水需求，也为公司进一步开拓供水市场打下了基础。
下一步，客服服务中心党支部将坚持党建引领，紧密结合所辖部门工作性质，拓展公司清廉国企建设的子品牌——“清心服务润万家”，不断提升供水服务质效，为群众解决用水急、难、愁、盼问题，助力优化“获得用水”营商环境工作，提升群众用水获得感、幸福感。
（陈 丽）