A2：行业纵横总第3387期 >2024-01-10编印

本报讯  一面写着“助力营商环境，解决用水问题”的锦旗于近期送到了湖南省怀化市自来水有限公司。“真的感谢你们，感谢你们对我们公司的支持，为我们解决了棘手问题，优化营商环境不是口号，而是怀化市自来水公司同志们实实在在的行动。”怀化市河西中国轻纺城法人代表马骥诚挚地说道。

据了解，怀化市河西中国轻纺城一直以来表后漏水情况严重，每天损失水量约200吨，多方查找无法找到漏点。每天只有采取关阀来减少损失，但关阀措施对轻纺城的消防安全存在较大的隐患。万般无奈只得求助于自来水公司。怀化市自来水有限公司急企业之所急，第一时间安排专人进行查勘。查勘到表后DN100消防管的两个漏水点后，快速制定了详细的供水解决方案，并协助该企业修复漏水点。为了感谢自来水公司高效率高质量为民服务，怀化市河西中国轻纺城特意送锦旗到公司。

一点一滴释善意，一言一行暖民心。鲜红的锦旗不仅是对工作人员工作的肯定，更是对怀化市自来水有限公司服务满意度提升，营商环境不断优化的最好见证。作为服务千家万户的民生企业，下一步，怀化市自来水有限公司还将坚持以优化营商环境为导向，以群众满意为标准，多措并举创优营商环境，积极主动帮助用户解决“急难愁盼”的用水问题，不断提升供水服务质量和水平。

（邹志霞）