A2：行业纵横
本报讯 自第二批主题教育开展以来，为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，内蒙古鄂尔多斯市东胜区城市供水有限公司党总支书记、董事长、总经理牛云峰最近带领班子成员，通过实地调研、现场办公等方式，积极践行“四下基层”，推动主题教育走深走实。
接诉即办 贴心服务
该公司始终坚持以客户为中心的服务理念，通过“接诉即办”的方式，积极响应客户需求，解决用户问题。公司96266服务平台2023年9月20日到11月20日期间共受理服务热线电话9502次，其中业务咨询6889次，表务问题2559次，水质问题16次，报漏报修38次。受理市、区长政务服务便民热线12345平台反映情况55件。所有派发工单响应率、解决率、满意率100%。同时，调度服务中心对城区配水厂、北线各加压站．装备制造基地水厂、调度室综合管理平台、城区测压点，水源地进行自控改造升级，通过本项目改造，提升了各配水厂，加压泵站智能化水平。
安全生产 强化责任
安全生产是供水行业的生命线，关系到广大职工的生命财产安全。公司始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针，加强安全生产制度建设和宣传教育，提高员工的安全意识和技能水平。同时，公司还加强了供水设施设备的维护和管理水平，及时发现和消除安全隐患，安全生产责任，层层落实，确保供水设施设备的安全稳定运行。
二次供水 服务民生
二次供水是城市供水中不可或缺的一环，直接关系到广大市民的饮用水安全。公司高度重视二次供水管理工作，通过加强设备维护、水质检测、人员培训等方面的工作，确保二次供水的安全可靠。为保障市民的饮用水安全，供水有限公司加强二次供水管理，从源头上把好水质关。同时，公司对二次供水设备进行定期检查和维护，确保设备的正常运行；对供水管道进行清洗和消毒，保证水质的清洁卫生。一是公司加强与社区、物业等单位的沟通协作，共同维护好二次供水设施，为广大市民提供安全可靠的饮用水。二是公司积极推进二次供水设施改造和升级，截至目前，已完成了4个小区二次供水设施提升加压改造，提高供水效率和质量，让市民用上更加放心、舒心的饮用水。
重点工程 提质增效
公司积极推进重点工程建设，不断完善城市供水基础设施网络建设。公司加强项目管理和质量把控，确保工程质量和进度。截止目前已完成东胜区罕台镇镇区自来水管网改造工程，共有5条道路给水管道进行改造，共计9.7公里，已完成润泽街、轻纺街等约8.2公里的管道安装，公司结合“四下基层”，从接诉即办、二次供水、安全生产、重点工程方面入手，不断提升服务质量和安全生产水平，着力提质增效，更好地满足广大市民的用水需求，为东胜区的发展做出更大的贡献。
当前，全党正在深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。鄂尔多斯市东胜区城市供水有限公司将持续深学细悟习近平同志在考察内蒙古时的一系列重要讲话精神，带着感情学、带着责任干，自觉做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者、忠实实践者，把“四下基层”坚持好传承好发扬好，从中汲取精神动力和思想营养，努力走好新时代党的群众路线，切实将一张张“问题清单”转化为主题教育“成效清单”和群众的“幸福账单”，为加快推进城市供水高质量发展贡献力量。
（王文娟）