A4：政工文艺
本报讯 第二批主题教育开展以来，河南郑州水务集团所属郑州自来水公司营业处党委认真贯彻落实集团（公司）党委要求，紧紧围绕“学干改”：以学打基础、以干强根本、以改促提升，紧盯营业处党委梳理出来的“5个问题清单”，做到深查细查、整改实改，整改整治工作取得阶段性成效。
深入查摆，真正把问题根源找准摸透
坚持清仓见底，采取多种途径深入检视、严格查摆，把问题找准找实找全，抓“准”问题开展检视。一是广泛征求意见建议。围绕供水营销高质量发展，深入一线调查研究，营业处领导班子成员先后深入一线调研20余次；通过召开座谈会，填写意见簿等方式，广泛征求党员群众、用户的意见建议。共召开座谈会7次，征集党员群众、用户建议37条。二是深入开展问题剖析。坚持深学悟透查不足，对照党性找差距，着眼实践列清单，以“准、实、要”为标准，聚焦执行上级组织决定、严格组织生活、加强党员教育管理监督、联系服务职工群众、抓好自身建设等方面，全面查摆班子问题，深刻剖析根源，共查摆5个方面5个问题。三是逐一抓好问题整改。紧盯营业处党委确定的“落地见效”的目标，针对5个问题清单，营业处党委制定整改措施及标准、明确时限要求和责任分工，先后制定整改措施5条，拧紧责任链条，切实有力有序推进整改落实。
聚焦重点，真正将主题整治紧盯抓实
一是压实工作责任。此次主题教育，营业处以干——《加强在用水表全过程管理》为主要课题，倒排时间，从领表流程、水表井压埋处置流程、更换水表流程、水表报废流程开展调查研究和整改提升，压实属地责任，找出问题、制定措施、整改落实，确保工作底数清、任务明、责任实、路径通、推进快。二是优化工作机制。在《加强在用水表全过程管理》课题中，营业处共找出3个主要问题和症结，制定2个解决方案，完善《营业处报装工程水表跟踪管理规定》等5个制度流程，确保在用的每只水表都全程受控，计量的每滴水都精准收费。三是创新工作模式。发挥好党员示范带动作用，开展党员业绩排行、月评季评年评活动，通过“晒工作、比业绩”，使党员都融入到“争先创优、比学赶超”的工作氛围当中；开展“党员先锋行”活动，针对决战四季度、清理压盖埋等专项工作，引导广大党员积极承担各项急、难、险、重的各项任务，党员吉萌威的先进事迹多次被《大象新闻》等省市主流媒体报道。12月14日上午，由国家住房和城乡建设部举办的“学思想 建新功”劳模先进事迹宣讲会在北京隆重举行，郑州供水“短袖哥”张威作为全国水务行业唯一代表，以《短袖哥的故事》为题，与来自全国住建系统的其他9名代表一起在大会上进行事迹宣讲，弘扬郑州供水正能量，提高了郑州供水在全国的知名度和影响力。
融合推进，真正让整改整治见到实效
围绕营业处供水营销中心工作，坚持结果导向、效果导向，把主题教育整改整治与重点工作统筹推进、加压奋进，努力推动供水营销工作不断取得新成效。一是聚焦供水营销重点难点工作，在攻关突破上见成效。营业处要求各营业所针对每只长期压埋水表建立动态图文档案库，召开专题会议，对前期压埋、污水表井分类研究，采取措施，“因表定策”，“各个击破”，通过督促用户清理、班组集中清理、表井设施科进行改造等方式持续推进清理进度。同时，邀请公司管网管理中心及力科公司相关人员讨论制定压埋水表GIS定位转单流程，并对如何避免新增压埋表井进行深入讨论。今年，营业处共解决长期压埋表井501处，其中表井压埋问题314处，井内反复污水问题90处，清理压埋表井97处。二是聚焦市民百姓冬季用水，在做好供水保障上见成效。在应对12月上旬、中旬低温雨雪冰冻天气的工作中，营业处提前预判，对用户做好防冻提醒，12月8日，《大象新闻》等10余家省会主流媒体给予了报道；为确保市民百姓冬季的安全用水，营业处主动预防，以“动”制“冻”，积极做好各项防范工作，千方百计保障市民用水。12月7日起，五个营业所根据营业处防冻工作要求，全员取消休假，在原先易冻小区基础上进一步扩大防冻排查范围，加强辖区内所有立式表箱、单表箱、地埋浅表井及风口表井的防冻保暖工作。在防冰冻保供水工作中，为充分发挥党组织地战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，营业处党委第一时间成立了17支“抗冻保供”党员突击队，并按照公司党委要求，又组建了6支182人（含党员、预备党员、入党积极分子）的防冰冻突击队，党员带头冲锋，浴“雪”奋战，把党旗插在“抗冻保供”一线，充分发挥党员突击队在急难险重工作一线中的先锋模范作用，凝聚了打赢“抗冻保供”的强大合力，在寒冷中展现供水温度。经过连续一周的加班加点、连续奋战，对全市67472个表井、150938只水表进行重点防护，平稳度过了此次寒潮，有力确保了用户安全用水。期间，营业处在公司网做“抗冻保供”系列报道47篇，《郑州电视台》等省会多家媒体对营业处水表防冻工作进行了多次深入的采访报道，《大象新闻》对营业处冬季抗冻抢修工作进行了全程直播，12月16日，营业处主动应对这次寒潮中的具体做法上了《中央电视台》1套节目——（新闻联播）。三是聚焦优化营商环境，在推进供水服务上见成效。为扎实开展主题教育，进一步加强党建引领，提高服务群众的工作水平，营业处以创新服务载体，各党支部分别与白庙社区、金桥社区、省五建家属院所在社区党支部等开展联学联建活动6次，让党员“双报到”活动落地生根。同时，营业处结合主题教育整改整治相关要求，以整改促服务提升，创新服务手段，以“百日”专项行动为抓手，扎实推进提升供水服务能力建设，深度打造优质供水服务环境品牌，结合生产疑难和用户诉求，充分利用“供水营销直通车”、“党员帮帮团”、“青年先锋营”、“郑州供水‘短袖哥’学雷锋服务队”营业处四个供水服务品牌，每月常态化开展进社区服务，共走进鑫隆花园等110个小区，将供水服务端口前移，打通服务群众“最后一公里”，让整改整治工作的成果惠及市民群众。
下一步，营业处将坚持“当下改”与“长久立”相结合，不断巩固整治成果，对新发现的情况，积极制定整改措施妥善解决，真正做到举一反三，常治长效，切实把主题教育成果转化为推动郑州水务事业高质量发展的不竭动力。
（娄 宁 韩玉霞 曹俊萍）