A2：行业纵横
●单亦双
2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，也是实施“十四五”规划承上启下的关键之年，山东省青岛胶州自来水有限公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，立足青岛水务集团发展战略和胶州市发展大局，锚定水务集团“三三四六”新发展路径，凝心聚力、务实笃行，合力攻坚、破解瓶颈，全面优化胶州市供水网络体系，为服务地方经济社会发展提供了强大供水保障。
实施强基固本工程 供水保障能力全面提升
加快供水设施基础建设。2023年，公司加快了供水工程项目建设，申请专项债资金1.8亿元，列入专项债项目库项目8个。实施胶州市车家河水厂升级扩建工程，完成总工程量的60%；新建上合新区44条道路及城区21条道路配套供水管道建设50千米；实施李哥庄镇西十路、南十四路等9条道路给水管网建设工程，共敷设直径200-500毫米管道14.1千米，完成总工程量的81%；实施胶州市德州路、高州路给水管道工程，共敷设直径800毫米给水管道约1.9千米，完成总工程量的63%；实施胶州市厉坛街、卧龙路等9条道路给水管道工程，共敷设管道12.88千米，完成总工程量的51%；配合地铁8号支线改迁及胶州市政道路改扩建，改造供水管线长度19.3千米；实施棘洪滩水库向胶州调水二期工程（海尔大道-胶港大道）给水管道迁改工程，迁移管道5千米，已全部完工；实施蓝谷至胶东国际机场快速通道自来水管线改迁工程，完成直径200-1000毫米管道安装3644米，已全部完工；改造胶州市兰州东路、钱市街等6条市政老旧供水管网13千米，完成总工程量的50%；实施一户一表改造工程，共完成改造22525户。
加快推进智慧水务建设。依托“智慧水务”建设，把企业降低成本、增加效益、提高效率、保证安全供水作为出发点和落脚点，抓住痛点问题和关键环节，利用信息化准确、智能、高效的特点，在企业运营和管理中发挥其重要作用，为供水服务插上数字化“翅膀”，为广大群众提供更加高效便捷的供水服务。完成了水质指标数据监测、加药自动化系统建设、无线办公网络建设、UPS应急供电建设、核心交换机更新建设，将2台加压泵接入二次供水综合管理系统，实现远程智能操控，补充完善地理信息系统，对胶州市城区、胶西街道等多个片区的新建及改造管网进行测绘，录入系统约80千米。加快推进远传水表改造步伐，全年共安装非居民口径40毫米以上的远传设备504处，居民13007只，极大提升了远传水表覆盖率。
开展“服务保障提升年”活动 供水服务水平提档升级
优化营商环境再发力。按照青岛水务集团“服务保障提升年”活动工作部署，持续推进“深化作风能力优化营商环境”专项行动走深走实，以实际行动推动作风能力提升。全面推行“网上办”、“掌上办”业务，“用水报装”和“用水缴费”服务事项纳入“爱山东APP”线上办理，2023年共受理公共服务事项4789件，其中，窗口受理“一次跑腿”4451件，网站受理“零跑腿”338件，全部在承诺时限内办结。受理新建给水工程用水报装205件，其中，住宅小区项目30件，商用及办公项目175件。均在规定的时限内完成。
开展“青水管+”服务。对标海润自来水集团，切实转变服务群众理念，以“青水管+”便民服务为着力点，在网格化服务的基础上，广泛推行“青水管+”服务。制定印发《“青水管+”有偿延伸服务工作实施细则》，规范公司产权外的供水设施维护、维修的有偿服务，保障施工和服务质量。依托公司87203111热线服务系统，深化“青水管+”惠民便民服务，进一步提升智慧化、精细化、便捷化服务水平。公司提供30分钟响应和24小时不打烊的“一免、一查、一服务”，更好的解决了居民用水问题，据统计，累计办理“青水管＋”业务2028次，其中“一免”9次，“一查”2016次，“一服务”3次。
坚持精细化管理 企业治理效能持续增强
降本增效工作持续推进。公司实施了前韩水厂溢流堰技术改造，改造后的V型滤池滤后水廊道溢流堰过流量可达2300立方米（每小时增加流量500立方米）；对前韩水厂砂滤池控制系统及空压机线路进行了改造，每次断电可节省1133吨水。围绕降低产销差率、漏损率及分区计量、地理信息系统、二次供水管理等业务，公司组织人员赴江苏常州通用自来水公司、福建晋江自来水公司进行对标学习，并积极将学习成果转化运用快速落地，制定了《供水管网漏损控制规划设计方案》，推进DMA分区计量漏损管控建设项目，实现管网漏损率的降低。加大新接收供水管网延伸工程的排查整改力度，对全市消火栓进行打眼安装铅封，完成1940处。
内部管理机制日益完善。完成青岛胶州海润供水有限公司的注销工作，资产、人员、负债等均由胶州自来水公司接收。制定摘星夺旗考核机制，17项重点工作、4项重点工程全部纳入考核；逐项梳理部门职责、岗位说明书，制定员工考核体系指标库，建立起全面目标管理指标体系，激发员工干劲、提升工作效能。开展企业技能人员自主评价，打开职工晋升通道，目前已有20名职工参与。加强班组建设工作交流，培育优秀班组文化，提升班组建设规范化水平，夯实企业发展基础。
坚持党建融合发展 实现相互促进双向提升
党建工作水平全面提升。严格执行“第一议题”制度，切实发挥好党组织前置研究把关作用，做到“三重一大”事项研究合规、高效。认真贯彻落实水务集团党委“一企一策”党建工作提升方案，深入开展“六讲六比六争”活动，以“强基固本”基层党建为切入点，强化对审计成果的运用和长效机制的建立。通过2022-2023年度青岛市国有企业党支部擂台赛，工程部党支部荣获“青岛市五星级基层党组织”，并推广复制经验做法，推动基层党建工作提质增效。创建公司党委“碧水清心”党建品牌，同步开展“一支部一品牌”基层党建品牌创建，形成“红先锋 蓝引擎”“红心智领碧水清”“服务先锋党旗红”“涌泉永红”4个支部品牌。严把选人用人的政治关，对公司领导班子进行重新调整和工作分工，对个别站所主要负责人进行了调整。严格党员发展、党费收支管理等基础工作，全年共发展预备党员2名，收缴党费约7.7万元。
宣传工作再上新台阶。公司始终坚持用正确的舆论引导人，加大宣传力度，在宣传报道新举措、新成果、新动向、新发展、新亮点上下功夫，不断推出“好作品”、“好声音”，有效发挥了宣传工作的“喉舌”作用。积极推进企业文化建设，组织开展“我们的节日”主题活动 10 余次，丰富了职工文化生活。完成青岛市文明单位标兵单位纸质档案和电子档案材料复查工作，并顺利通过青岛市文明单位标兵复查工作，这也是公司在文明单位创建工作取得的一项重大成果。同时，不断提高纸质媒体舆情监管水平，建立健全舆情研判机制，推进舆情联动处置，牢牢掌握舆论斗争的主动权话语权，确保重大节日、重大舆情发生时可以及时分析、处置舆情，确保早发现、早预防，舆情工作人员保证24小时值班在岗，做到舆情第一时间发现、登记、报送，将事件的负面影响降到最低。
风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时。2024年，胶州自来水公司将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，锚定青岛水务集团“三三四六”新发展路径，紧紧围绕胶州市上合国际城、上合空港新城、盛上合枢纽港新城、上合卡奥斯新城、上合板桥新城等“五大新城”建设，以“穷且益坚、不坠青云之志”的雄心、“千磨万击还坚劲，任尔东南西北风”的毅力和“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的恒心展现新作为，为开创公司发展新局面而努力奋斗！
图为胶州市车家河水厂升级扩建改造工程现场。