A2：行业纵横
福州市自来水公司：办实事暖民心 供水人在行动
刊发日期：2024-03-13 阅读次数： 作者：高 照 朱 捷
本报讯 “我们社区有两户老人家比较困难，一户家里供水设施坏了，无法修理；一户反映水压小，但不懂排查，你们能不能延伸服务，来帮个忙？”近日，福建省福州市自来水有限公司接到左海社区工作人员反映，所在辖区内的吴奶奶和余爷爷急需用水求助。独居的吴奶奶早年因中风导致右腿行动不便、余爷爷夫妻俩子女常年不在身边，两户人家均无法及时处理家中的用水问题。
在社区工作人员的带领下，该公司党员志愿服务队先后来到两位老人家中，为他们提供帮助。在吴奶奶家中，志愿者了解到位于厨房的水管接头处正在漏水，便立即进行修复，志愿者还对家中其他用水设施情况进行排查，并确认无异常；在余爷爷家中，志愿者经过仔细检查发现，其反映的水小情况是由于水龙头老旧且过滤网堵塞所致。经过维修，水小情况得到了有效解决，随后志愿者还细心指导余爷爷使用手机线上办理业务，让用水业务办理更加省心、省时、省力。
（高 照 朱 捷 文/图）