A2：行业纵横
本报讯 随着浙江省杭州市萧山区闻堰营业所于近期揭牌成立，标志着闻堰街道的供水业务纳入了萧山环投集团下属供水公司统管，全域全面实现了城乡供水一体化，大大提升了区域供水品质及服务。
闻堰营业所将负责闻堰区域内抄表收费、业务受理等基础性营销服务工作，以及表务管理、管网巡查维护、管网水质管理、用户工程管理、用户投诉处理等供水服务工作。
城乡供水一体化历程
2009年起，根据萧山区政府关于完善农村供水管理体制全面实现城乡供水一体化的要求，萧山环投集团供水公司陆续收编各镇街水管站。2011年，供水公司启动了农村一户一表改造工作，累计完成改造405个村，受益用户27万余户，成功实现全区(含大江东)“一户一表”改造全覆盖，有效提高了农村居民的生活品质。
但闻堰街道因自有水厂，始终独立于萧山供水一体化体系之外。2022年，为深入推进共同富裕、持续提升民生福祉，省水利厅印发了《浙江省农村供水县级统管实施细则（试行）》（浙水农电[2022]28号）（以下简称“细则”），2023年4月10日，环投集团与闻堰街道办事处签订了《杭州萧山闻堰自来水有限公司接管框架协议》，集团下属供水公司按照细则要求，推进闻堰水司接管工作，已达到农村供水县级统管评价标准，真正实现了全区城乡供水一体化。
实现互联互通，供水管网一体化
2023年9月初，供水公司完成了闻堰水厂自控改造，完成水厂进水DN800流量计安装，闻堰水厂进出水流量、压力，清水池液位等信号接入智慧供水系统，实现了萧山供水统一调度、全区一盘棋。经多轮管道冲洗及闻堰水厂内部完善，10月15日起，时代大道连接闻堰水厂清水池新建DN800管正式启用，闻堰水厂正式关停。
提升水质管理，供水水质一体化
接管后，为了让闻堰区域用户喝上南片水厂安全优质的深度处理饮用水，公司关停闻堰水厂、取消闻堰取水口，逐步完善闻堰区域的水质管理硬件和软件，实现供水水质管理一体化。
统一水费标准，供水水价一体化
2023年10月，供水公司经向区发改局请示同意，闻堰区域于11月抄表周期起执行萧山区现行水价政策，即居民生活用水价格按萧价[2017]14号文件、非居民生活用水价格按萧价[2016]46号文件统一执行，实现了全域水费“同价”目标。
规范营业服务，供水服务一体化
目前，闻堰区域营业用户资料已录入供水营业MIS系统，并拓宽了非居民用户的收费渠道。同时逐步更换区域内的超期水表，确保符合水表计量管理要求。闻堰区域供水管线已同步录入供水管网GIS系统，并对区域内管网新建及旧改进行了初步规划。
（任柏来）