A2：行业纵横
●宁 琳 曹俊萍
清明假期期间，河南省郑州水务集团营业处近百名干部职工坚守岗位、履职尽责，为确保郑州市民百姓正常用水保驾护航。
4月7日，他们“晒出”出了假期工作的“成绩单”，三天假期，该处共接供水热线转单313件，维修191处，办结及时率100%。三天中，留下不少难忘瞬间……
一、带水接力作业
4月4日8点，金水维修班值班人员赵鑫接热线工单，东风路17号楼2单元的一户表井漏水，水流已经渗入地下室，希望供水维修人员能尽快解决！
赵鑫首先与小区物业取得联系，车组人员到达现场后，在物业带领下，车组长曹秋林对漏水地点进行了勘察，漏水位置为表前分支管出墙体处，因磨损出现漏水，维修需挖出管道并进行更换。
由于停水闸门失灵无法停水，车组长曹秋林与车组人员决定带水维修。表井狭小，人蹲在表井里只能俯身表井边缘一点一点地进行，不一会儿维修人员衣服便被漏水打湿。几个人相互配合，接力操作一个多小时，终于修复了漏点。
二、放假了咱再修
4月4日9点，商鼎维修班值班人员田星、韩成杰按照与用户事先约定的时间，携带已准备好的维修材料紧急出发赶往中原环保马头岗水务分公司。
据了解，4月2日，该公司反映表井漏水，田星二人已经来过现场，发现该公司的一只远传水表表前的减压阀损坏，需要更换，但由于该公司日常不能停供自来水，于是他们便和用户商定，等到清明节放假再进行更换。
随后两天，田星、韩成杰也没闲着，在繁忙的工作之余，提前准备好了必须的维修材料，准时出现在了马头岗水务分公司。
在现场，田星、韩成杰发现表井里全都是水，二人立即关闭表前阀门，并拿来抽水机抽水，待水位下降后，田星跳进表井里拆卸更换，韩成杰则在表井外递送工具。
从9点一直忙到12点，历经3个小时，他们终于完成了抢修任务，受到了用户的高度赞扬。
三、利用每一寸空间
4月4日9点45分，二七维修班值班人员王永亮、宋波接到勤劳街4号院1号楼2单元一户居民反映水压低，严重影响正常生活的工单。
二人立即赶往现场，经查，发现是表前阀门老化，闸板脱落，丝杆滑丝，阀门不能正常开启造成的，需要对阀门进行更换。为使其他用户用水不受影响，王永亮他们决定也带水作业！
可是现场紧邻表井处停放着一辆汽车，暂时无法移开，使得维修空间十分狭小。王永亮略一思索，决定利用现有的每一寸空间，只见他先把双腿伸到车下，然后翻身趴在井边，再让同事把工具、材料递给他，他将头、手伸到表井里进行操作......
在卸掉阀门的一瞬间，管子里的水花四溅，可是他顾不是这些，凭借着娴熟的维修技术迅速安装新阀门，用户家中水压恢复了正常。临走时，用户一再向两位维修人员表达谢意。
清明假期里，在绿都城、工人新村、东方明珠等小区，中原、管城等维修班的维修人员也陆续奔忙在供水抢修一线，每到一处，他们都急用户所急，想用户所想，尽可能将维修对市民的影响降到最低。他们说：越是假期市民越需要用水，我们忙点没啥，只要市民满意。