A2：行业纵横总第3422期 >2024-05-11编印

本报讯  河南省镇平县供水服务中心积极响应省、市及县政府关于营商环境改革的号召，深入开展纾企、惠企、助企活动，定期组织专业人员上门解决企业用水难题，致力于提升企业和群众办事的便利度、满意度和获得感。

为进一步提高用户办事的便捷性，中心推行预约上门服务。工作人员会上门核实用水情况，办理用水业务，并维护用户供水设施。用户只需提前联系预约上门时间，供水中心各部门人员将严格按照约定的时间上门服务。如遇特殊情况需更改上门时间，工作人员会提前通知用户并重新约定时间，确保服务的高效与贴心。

此外，中心还提供帮办代办服务，以满足用户的不同需求。在用户自愿委托的前提下，中心将为其提供优质、高效、便捷的服务。帮办人员会协助申请人准备齐全材料，并带领其到相关部门办理业务。若用户需要代办服务，只需在材料准备齐全并完成交接手续后，由代办人员全程代替办理，让用户真正享受到“零跑腿”的便利。

为进一步提升供水服务质量和效率，中心还深化了“最多跑一次”改革，提供一站式服务。通过优化流程、压缩时间、减少材料，中心不断提高接水报装的效率和服务水平，让用户真正感受到服务的便捷与高效。

展望未来，镇平县水利局供水服务中心将继续致力于做好相关服务工作，实现供水服务的高质量发展。中心将努力推动营商环境的进一步优化，为群众和企业纾困解难，以高质量的服务助力镇平县营商环境的持续提升。

（赵 驰）