A2：行业纵横总第3427期 >2024-05-29编印

本报讯  山东省滕州市水务发展集团中润供水有限公司深入贯彻滕州市委、市政府优化营商环境的部署，认真落实“强工兴产、项目突破”攻坚行动，转变思想，主动扩展供水市场，主动“上门服务”，以精细的管理、优质的服务，全面优化涉水营商环境，推动用水便利化，提升用水服务品质。

助企不间断。推行前置服务，主动上门服务用水企业。该公司主要领导带队，开展上门解读政策、上门宣讲知识、上门解决问题等“三上门”活动，对存在的小问题，现场立即进行解决，对一些重大的带有普遍性的问题，汇总至公司相关部门研究解决，保持问题的动态清零。公司积极推动供水“最后一公里”贯穿到底，努力营造“人人、事事、时时、处处都是营商环境”良好氛围。

服务再提升。市水务发展集团中润供水有限公司以24小时服务热线、12345政务服务便民热线为基础保障，以解决市民、企业身边“小问题”为切入点，依据企业微信公众号、企业网站，利用“互联网+”服务机制，倡导市民、企业在线上办理、查询等相关业务，同时及时上传各类检测报告。

滕州市水务发展集团中润供水有限公司以人民群众满意为出发点和落脚点，通过一个个为民办实事项目的落地落实、一件件群众急难愁盼问题有效解决，切实把推进营商环境落实到实际工作中，不断提高人民群众用水满意度、幸福感。

（中润供水）