本报讯 为保障今年夏季高峰供水安全,河南省镇平县水利局供水服务中心早谋划、早安排、早部署,积极筹备,多措并举,从源头到龙头保障百姓用水无忧。
提早部署 究分析制定措施
为保障夏季高峰安全稳定,供水服务中心于5月中旬即召开了2024年高峰供水会议,研究分析今夏高峰供水形势,结本县城高峰供水特点和实际,针对低压区短板、运行调度等难点问题制定高峰供水精准应对措施。同时,在水量预测、水压水质、设备保障、供水服务等方面进行预先统筹部署,抓重点、破难点、补短板、提质效,未雨绸缪备战夏季高峰供水。
加快项目建设 确保“水压稳”
为应对高峰供水压力问题,供水服务中心多管线齐发力,加快推进《镇平县城区供水设施改造及智慧水务建设项目》建设,项目中涅阳路、健康路、紫金城路3条道路供水管网已建设完成,截止目前,项目中的建设大道(五里岗水厂-将军路)西段铺设DN500球墨铸铁供水主管网1890米。老旧小区改造梨园片区DN100供水主管网,力争在高峰供水前完成。另外供水中心自筹资金改造、小鄢庄巷内、、鸿运小区、等5个老旧小区供水管网DN50管,届时城区及建设大道北部片区的水压都将得到一定程度的提升。
加强监测 严把“水质关”
中心严格水质管理,加大水源地巡查力度,加强对取水水源、水厂各工艺段和出厂水的水质进行全程监测,密接关注水质变化,确保从“源头”到“龙头”的水质安全。结合《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2022),加强对出厂水中重点指标的检测分析,科学优化水处理工艺。加大人工检测水质力度,增加出厂水、管网水取样检测频次,同时,每天做9项常规化验自检增加到23项,每月委托第三方机构做42项检测,并出具水质化验报告,通过供水服务中心微信公众号向社会公示。确保市民用上“优质水”。
全面维护 保障“制水线”
为确保高峰供水期间企业和居民正常用水,供水服务中心强化设备保障,对高低压变频器、取水泵机组、送水泵机组、冲洗泵、加药投加泵、阀门等设备进行检修维保,及时发现和排除各类安全隐患,确保设备状态良好、运行稳定;对清水池、滤池、等防虫网、溢流井进行安全检查、清洗,为优质水的生产提供重要保障。此外,加大常用材料储备量,保障制水生产原材料充足,确保高峰供水期间各制水工艺流程平稳有序,水厂水质安全可靠。
以民为本 致力“服务优”
优化服务举措,提升供水服务效能。供水服务热线65921511全天候24小时接听用户电话,高峰供水期间将加强热线值班力量,加大来电、来信、来访“三来件”办理力度,用心、耐心、细心地解决好用户集中关心的问题;推行网格化管理客户经理制及时解决群众“急、难、愁、盼”事件。县供水服务中心的微信公众号及时公告因检修、施工等可能引起降压供水、停水、水质变化等重要信息;加强日常对供水管线的巡查力度,对供水管线及附属设施进行全面检查和重点巡查,确保管网运行状态良好;全面提高供水管网抢修的反应速度,深化突发事件应急处置能力,制定应急预案,加强应急队伍建设,成立供水应急抢修排30人队伍,配置车辆、发电机等设备,提高应急处置能力,全天候做好应急抢修准备,全力做好夏季高峰供水保障工作。
(杨青山)