A2：行业纵横
义马水务集团：窗口承载大民生 为民服务无终点
刊发日期：2024-07-03 阅读次数： 作者：朱珂慧
本报讯 水，在人们的生活中必不可少，城市供水对一座城市的重要性不言而喻，如何保障一座城市的优质供水是摆在供水人肩上沉甸甸的责任。近年来，河南省三门峡市义马水务集团营业部作为公司的一部分，不断优化流程、精减材料、创新方式，面对办事群众的各种诉求，工作人员都耐心解决，时刻保持着积极的工作态度，热情地为办事群众服务。
“把麻烦留给自己，把便利带给群众，一直是营业部的服务宗旨。供水窗口的同志们坚守在供水服务最前沿，来有迎声、问有答声、走有送声，每年线上线下办件量达2000余件，通过优质的服务及时解决大家生产生活用水的大问题，不断提升企业和群众的满意度和获得感。将水的实诚、水的温柔、水的清凉、水的纯净、水的祝福，馈赠润泽到每一位用水人的心中，为优化营商环境贡献微薄之力。
（朱珂慧）