A2：行业纵横
通化市自来水公司：倾听民声 体察民意 解决高层用水之困
刊发日期：2024-08-17 阅读次数： 作者：王 航
本报讯 近段时间，每当用水高峰时段来临，消防队楼上的高层居民们总会遭遇水流减小甚至停水的困扰。吉林省通化市自来水有限公司积极收集居民们的反馈，多次组织技术人员实地踏查，研究制定解决方案。
由于该楼一层、二层为消防队，其特殊的建筑结构和功能需求导致了比普通居民楼要高，原本配套的供水加压设备因不明原因被拆除，且产权单位弃管，导致了高层出现水压不足的问题。面对这一复杂的情况，该公司多次与消防队进行沟通和协商，共同探讨解决方案。同时，公司还积极跟踪随访居民，了解他们的实际需求和期望，确保解决方案能够真正符合居民的意愿。
经过深入的研究和讨论，公司最终确定在供水管道上增设新型变频恒压供水自动泵设备。这一方案不仅能够有效提升供水压力，确保高层居民能够正常用水，而且还能够根据实际需求自动调节水压，实现节能降耗的目标。
为减少对居民生活的影响，公司施工人员充分准备，提前完成了管道预制和设备安装工作。在施工过程中，他们仅用了三个小时就高效完成了施工作业。
目前，该区域22户高层居民在用水高峰时段遇到的难题已得到彻底解决。他们纷纷表示对自来水公司的解决措施非常满意，对公司的快速响应和专业服务给予了高度评价。未来，通化市自来水有限公司将继续倾听民声、体察民意，为居民们提供更加优质、高效的供水服务。
（王 航）