本报讯 “非常感谢自来水公司的领导和工作人员,真心实意办实事,帮助我们解决了用水难题!”福建省龙岩市冷冻厂生活小区居民最近将一面印有“服务小区,造福居民”的锦旗专程送至龙岩自来水公司,以表达该小区居民的感激之情。
冷冻厂生活小区由于管道老旧,供水设施老化,水压不足问题给小区居民带来困扰。得知这一情况后,龙岩自来水公司立即派出工作人员现场勘察,调集精干力量,集中攻坚实施小区管道改造。在改造过程中,自来水公司与小区居民充分沟通协调,采取有效措施切实解决道路开挖用地及施工扰民等问题,仅用三天时间顺利改造完成,满足了用户用水需求。
民生无小事,枝叶总关情。用户的认可,是对自来水公司供水服务品质的肯定,更是对广大供水工作者的激励。下一步,公司继续秉承“安全供水,服务民生”的企业使命,以用户需求为导向,致力于帮助用户解决急难愁盼问题,用实际行动让供水服务更有温度。
(龙岩水司)