本报讯 党的二十届三中全会胜利召开后,广西桂林市自来水有限公司积极响应,及时传达学习,迅速掀起了学习贯彻全会精神的热潮。
公司党委高度重视,第一时间组织召开了中心组集体研讨学习会,对学习贯彻工作进行了全面而细致的部署安排。班子成员以身作则,充分发挥引领作用,带头深入研究全会精神,以严谨的态度进行细致学习,真正做到引领员工,学以致用。
各党支部也迅速行动起来,充分发挥“三会一课”、“党课宣讲”等平台的重要作用,组织全体党员干部职工跟进学习。大家结合自身岗位实际,通过交流研讨、撰写心得等方式,将全会精神学深悟透。在学习中,注重全员参与、氛围营造,切实让每一位员工都深刻理解全会的核心要义,并思考如何将其融入到日常工作中。
公司党委以全会精神为指引,积极探索传统行业新质生产力新路径、新方法,推动科技创新与生产力发展的深度融合,从而不断改造提升服务品质,让供水服务“平时没感觉,需要时无处不在”,力求将全会精神转化为推动企业改革发展的强大动力。
一方面,持续深化公司内部管理体制与机制改革。通过全面评估和分析现有组织结构,找出存在的问题和不足,进一步优化组织结构,明确各部门和岗位的职责,提高工作效率和协同性。同时,加强成本管理,推动企业持续降本增效,提升企业的竞争力和可持续发展能力。
另一方面,大力推进多样化经营,加大产业链延伸拓展力度。积极开拓新的市场领域,寻找新的业务增长点,不断丰富经营模式和产品服务。
此外,公司始终秉持“水为民生、水惠民生”的宗旨,围绕客户用水的痛点、难点问题,深入调研,积极寻求解决方案。通过优化服务流程、提高服务质量、加强技术创新等手段,切实提升优化营商环境水平,让客户在用水过程中感受到便捷与高效,从而提高客户用水满意度,树立了良好的企业形象。
公司加大供水管网建设和改造力度,提升水压稳定性和水流大小,解决部分地区用水难题;强化“水源水、出厂水、管网水、末梢水”全过程管控,严格执行“三级检测”机制,确保水质优于国家标准,合格率达100%;建立多个独立服务网点和片区经理服务制,创新推行“033”服务模式,实现用水申请0环节,不超3个工作日挂表通水,0上门、0审批、0成本的3个0服务,大幅提高用户接水效率,节约用户接水成本;构建24 小时、全天候服务响应机制,为客户用水保驾护航;落实落细惠企惠民政策,上半年,为841家工业园区企业减免水费56.18万元,免除21家符合营商环境样本条件企业工程费用17.42万元,为343户低保、特困等群众设置每月5立方米免费水量,共减免水费10.73万元;定期走访社区为群众查漏、免费更换老旧水龙头,切实践行了社会责任,彰显了国企担当。
(莫文彬 周小燕)