A2：行业纵横
本报讯 为做好中秋假期的供水安全保障工作，河南省镇平县水利局供水服中心提前部署、统筹安排、主动作为，有序开展设施设备巡检、水质检测、管网巡查、值班值守等方面的工作，全力做好城市供水保障工作。
一、强化水质检测与监控
中心水质检测工作人员对水源水、出厂水、管网水进行全面检测，严格把控原水水质安全。加强9项水源水、10项出厂水、7项管网水的水质检测工作，严格按照新的《生活饮用水卫生标准》（GB 5749-2022）每日对采样点水样的色度、浊度等指标进行抽检，并与在线检测数据进行比对，多重水质检测工作确保饮用水水质达标，真正实现了从源头到终端的水质安全全链条保障。
二、深化设施设备隐患排查
着力加强水厂供水设施排查，值班人员加大了巡查频次，确保水厂水泵、配电、加药、加氯等供水设施安全稳定运行，及时发现并消除潜在的安全隐患。通过对供水设施的全面检查、维护和更新，确保了供水系统的稳定运行，降低了故障发生率，为居民提供了连续、可靠的供水服务。
三、加强漏损治理与应急响应
加大供水管网巡检力度，对供水管线、供水阀门进行巡查和针对性检查。查漏维修工作人员巡线查漏、应急值守全天候。组建多个应急维修维护小组24小时待命，一旦发生漏水，及时抢修、及时恢复，做到人员、车辆、设备、通讯、机具五到位。同时，建立完善的应急响应机制，确保在突发情况下能够迅速出动、有效处置，最大限度地减少对居民用水的影响。
四、优化服务热线与用户互动
供水服务热线的24小时在岗制度，为居民提供了便捷的咨询和报修渠道。通过及时解答用户疑问、转办问题并跟踪解决情况，增强了供水服务的透明度和互动性。同时，定期的用户回访制度，进一步提升了用户的满意度和忠诚度。
镇平县水利局供水服务中心将确保在中秋假期期间的各项保障工作措施得力、执行到位，为城市供水安全提供有力保障，也为居民度过一个欢乐祥和的节日提供了坚实的后盾。
（仵 硕）