本报讯 “感谢邯郸市供水有限责任公司抢修工作人员解决了我们长期水压低的问题,为我们安全用水保驾护航,谢谢你们,你们辛苦了!”近日,河北省邯郸市怀幼街居民代表将一面写有“敬业为民办事实,供水连接千万家”的锦旗送到了公司管网处,对抢修工作人员,特别是邯山维修一班保障居民安全用水所做出的无私奉献表达了衷心感谢。
管网处接到怀幼街居民热线电话称其家中受水压低问题困扰许久,请管网处协助查找问题。抢修人员赶到现场勘察发现居民所住的十余户平房均有水压低的情况,经过现场人员的经验判断,初步断定是供水管道建设年代久远老化严重导致水量供给不稳定。为保障居民用水的安全稳定,经领导商议决定为受困扰居民义务更换12米的老旧管道,在抢修队员紧密锣鼓的配合之下,终于在当天的用水高峰期前恢复了供水,保障了居民的生活用水。
24小时待命,快速反应,随时准备应对突发事件,最大限度保证用户正常用水是抢修人员的责任,居民用水需求迫切,迅速抢修是管网处职工的使命,此面锦旗正是对抢修人员工作肯定的真实写照。
(刘 畅)