A2:行业纵横总第3462期 >2024-09-28编印

林州市自来水公司:供水抢修获点赞 高效服务展风采
刊发日期:2024-09-28 阅读次数: 作者:李晋杰

本报讯  “自来水公司服务真不赖,30分钟就完成抢修了,给你们点赞!”河南省林州市西营街的用户付用新激动地说道。前不久,一段关于林州市自来水公司职工30分钟完成供水抢修的视频在网络上引发了广泛关注,其高效、专业的工作表现,赢得了广大群众的热烈赞誉。

近日,林州市人民路与老城西路交叉口表井管件突发破裂,大量自来水喷涌而出。在接到报修电话后,营销服务三部工作人员李伟光立即通知维修工李军峰前往抢修,并火速赶到现场勘查情况。

在查明现场漏水原因后,李伟光、李军峰两人默契配合,当即展开维修工作。他们根据现场情况明确分工,一人马不停蹄地准备维修所需的配套阀门和水表等相关配件,一人凭借丰富的经验和精湛的技术,在狭仄的井坑内确定漏点,实施管件更换操作,同步推进配件准备和维修作业,最大限度节约维修所需的时间。从接到报修电话到完成受损管件更换抢修,仅仅只用了30分钟,就让附近居民的用水在最短时间内恢复了正常,围观群众对自来水公司维修工作人员快速高效的工作效率赞不绝口。

看似短暂的30分钟,不仅展现了供水人的精湛技艺,更彰显了他们时刻准备,一心为民的服务宗旨。群众的广泛赞誉,是对供水工作的最大肯定和鼓励。

“群众有需要,我们随时都在。我们将秉持初心,以更高的标准和要求,为广大用户提供更加优质、高效的供水服务。”林州市自来水公司总经理梁建国表示。

(李晋杰)