本报讯 为进一步优化营商环境,提升供水服务质量,河南省济源北控水务有限公司近期来到恒通滨河花园,积极开展“供水服务进社区”活动,将贴心服务送到居民家门口,受到了居民的热烈欢迎和广泛好评。
在活动现场,济源北控水务有限公司的工作人员设立了咨询服务台,向过往居民发放供水服务宣传资料、宣传24小时热线服务电话6990001,耐心解答居民们关于水费缴纳、水质安全、节约用水等方面的问题。同时,工作人员还向居民介绍了济源北控水务有限公司为优化营商环境所采取的一系列措施,如简化用水报装流程、缩短报装时间等,让居民们切实感受到供水服务的便捷与高效。为了让居民更好地了解自家的用水情况,工作人员深入到小区幼儿园和居民家中,免费对用水设施进行检查和维护,及时排除安全隐患。
此外,济源北控水务有限公司还积极征求居民对供水服务的意见和建议,以便不断改进和完善服务工作。居民们纷纷表示,供水服务进社区活动让他们对供水服务有了更深入的了解,也感受到了济源北控水务有限公司为优化营商环境所做出的努力。
通过此次活动,不仅增强了居民对供水服务的认知和理解,也进一步提升了济源北控水务有限公司的服务形象和社会满意度。济源北控水务有限公司将以此次活动为契机,不断创新服务举措,提升服务水平,为优化营商环境贡献力量。
(张 晶)