A1：要闻
●阜阳市供水有限公司 孟庆翔
2024年是中华人民共和国成立75周年。75载栉风沐雨，75载砥砺前行，一代又一代中国人携手拼搏，创造了无数个振奋人心的奇迹。在举国欢庆、万众瞩目的辉煌时刻，安徽省阜阳市供水有限公司也正奔跑在中华民族伟大复兴征程梦的康庄大道上，砥砺奋进、勇毅前行，经历了48年风雨淬炼，从初期的“小作坊”发展到如今日供水能力突破一百万吨的现代化供水企业。
岁月不居，时节如流。48年来，阜阳市供水有限公司始终秉承“上善若水、厚德为民；水清人廉、情系万家”的企业格言，以“五融入、四带动、三促进”为主线，积极推进基层党建工作“四色同辉”，扎实践行文明实践活动，充分弘扬“劳模精神”，连续八届蝉联阜阳市“文明单位”，连续五届蝉联“安徽省文明单位”，并荣获第四届、第五届、第六届全国文明单位；获得安徽省五一劳动奖状单位、全省住房和建设系统“工人先锋号”“安徽省诚信企业”“安徽省节能示范单位”“安徽省建设系统文明窗口”“全市城乡建设工作先进单位”等先进称号。
发展印记，项目建设见证企业蜕变
追忆往昔，峥嵘的历史见证了阜阳市供水有限公司的辛勤耕耘。1976年7月，在刚刚划为县级市的阜阳市政府的部署下，自来水厂筹备处正式成立，从此阜阳市城市供水扬帆起航！
1979年2月，阜阳市自来水厂建成运营，当时仅拥有3眼深井和1座二级加压泵站，日制水能力为5760吨，日供水量仅为1400吨。1988年5月成立阜阳市自来水公司。
▲早期阜阳自来水厂
伴随着时代的进步，城市的发展，阜阳供水从未停止脚步，用项目建设的速度展示着企业发展的厚度，从早期的深井取水到现在的现代化水处理技术，阜阳市供水有限公司始终以满足人民群众日益增长的用水需求为己任，不断提升供水质量与服务水平。
2022年4月，为保障安徽省“双招双引”重点工程和阜阳市光伏新能源产业“一号工程”阜兴公司项目用水，阜阳供水采取“五加二、白加黑”“三班倒”的工作状态，投入施工人员1950余人次，使用施工机械已经325台次，连续奋战13个昼夜，满足阜兴公司点火试生产的用水需求，受到了市委主要领导的表扬和称赞，成为阜城落实“一改两为”先进示范典型。
▲阜兴公司项目用水
2023年，阜阳市供水有限公司持续优化城市配套供水格局，全年新开工建设项目7处，形成了“项目为王”的全面加速冲刺模式。所有项目均当年开工、当年建成并通过验收、当年具备供水能力。
▲三水厂二期通水仪式
其中，阜阳市第三水厂二期工程项目的顺利通水，标志着阜城供水保障能力得到了进一步提升，极大地推动了阜城城乡供水一体化进程，为城市供水与乡镇供水“同水源、同管网、同水质、同服务”提供了坚实的基础，做到了民生工程真正为民、便民和利民，让群众早日喝上放心水、优质水、实惠水步伐又迈出了坚实的一步。
2024年，阜阳市供水配套基础设施不断完善，阜城供水能力得到极大提升。但老城区供水管网因铺设年代久远、老化漏损率高且管径偏小，已无法满足供水高峰时段由水厂至用户的输配水需求。为此，阜阳市供水有限公司稳步推进全市供水管网升级改造工程，对阜城八条主干线供水管网进行升级改造，铺设大口径管道，满足输配水需求。
▲阜阳市第三水厂二期工程
随着阜阳市第三水厂二期工程、城南、西湖和颍东三座配水厂相继建成投产，阜阳市日供水量已从32万吨跃升至102万吨，实现了“三倍速”增长。不仅“让皖北人民早日喝上引调水”变成了现实，更极大推动了阜阳市城乡供水一体化进程，三区农村地区完成供水地下水源替换，让阜阳人民喝上“引调水”的目标加速实现。
民生为本，供水服务彰显责任担当
水是生活之本，是幸福之源。阜阳市供水有限公司始终牢记为民服务宗旨，践行“民以水为先，我为民尽责”的供水服务理念，把优质服务作为供水人永远追求的主题，紧紧依靠人民，不断造福人民，牢牢根植人民，聚焦中心任务，在实现“水品质、水保障、水安全”过程中，积极以治标促治本，把服务提质增效的最终目标放在“无需服务的服务才是最好的服务”，努力实现用水服务“日用而不决”，以优质供水不断提升人民幸福指数。
品牌建设，塑造供水行业“金名片”。阜阳市供水有限公司始终把“坚持党对国有企业的领导不动摇”这个中心作为根本原则，以党的建设为引领，党建品牌创建工作与基层党组织建设同步推进，与业务工作开展同步实施，将党的建设与供水生产经营深度融合，采取了“1+6”方式成立了核心品牌“东亮便民服务队”+ 六大提升品牌“阜阳供水党旗红”“优质服务进社区”“党员先锋岗”“滴水润书香”“党员突击队”“初心泵站”组成的特色党建品牌矩阵。
服务前移，推动供水服务“零距离”。阜阳市供水有限公司致力于提升服务效率，持续优化营商环境，推进“端口前移、一企一策、靶向服务”，常态化开展企业“服务面对面”活动，明确“零上门”“零投资”“零审批”的“三零”服务工作措施，精心打造“三色红黄绿灯”信息动态管控系统，并纳入公司“智慧水务”系统，进一步优化“三色”预警机制，从关键细点、节点找准切入点，极大地推动了供水服务营商环境的大变化、大提升。在全省优化营商环境分析评议中，阜阳市获得用水指标名列前茅，2022年第二、第三、第四季度均排在全省首位，让高质量的供水服务成为“为民办实事，为企优环境”的新亮点。
▲气水脉冲冲洗管道
同时，96600供水服务热线搭建“一号对外、一键转办、协调联动”工作机制，做到“民有所呼、我必呼应”，2024上半年，对群众供水问题处理率达100%，回访率达100%，用户满意度保持在99%以上。
科技创新，助力供水品质“再飞跃”。阜阳市供水有限公司高度重视解决水质问题，在提优供水服务、解民忧办实事道路上不断探索实践，聚焦供水创新改革，通过向先进地方水司学习，引进“冰浆+气水”供水管网冲洗技术，极大改善了阜城水质问题。
2021年1月，公司利用“冰浆法”对多个小区内供水管道进行冲洗，通过对管道灌注冰浆，有效去除了管道内附着物和杂质，小区水质得到明显改善，赢得了居民的广泛好评。但是因冰浆冲洗技术只能在管道长度1公里以内且口径在DN200以下的供水管道进行作业，所以在冲洗小口径供水管道中效果更佳，更适用于小区内的管网冲洗。针对大口径供水管道，公司又引进了气水脉冲冲洗技术。其优势在于能极大节约水量、节约冲洗时间，纯物理过程，不损坏内防腐层，不会造成二次污染，能够有效清洗大口径管道内的污垢。二者相辅相成，相得益彰。
▲冰浆技术冲洗管道
“冰浆+气水”供水管网冲洗技术的应用，是阜阳供水在解决阜城水质问题的一项革命性的创新。它不仅优化了城市供水管网的维护方式，还显著提高了水质清洁度，保障了居民用水安全。自技术应用以来，阜阳市供水有限公司已成功进行了多条主干线及关键区域的管道清洗作业，阜城水质得到进一步改善。
数字赋能，智慧供水铺就崭新蓝图
随着信息技术的飞速发展，数字化转型已成为各行各业提升效率、优化服务的重要途径。阜阳市供水有限公司积极探索智慧供水新路径，运用物联网、大数据、云计算等技术手段，推出了“智能感知+数据分析”的供水管理系统，实现了对全市供水情况的实时监控与智能分析。
▲水厂可视化管理
“水厂+生产”模式，以智能化、数字化为基础，实现了从源水到出厂水的全程监控，极大地提升了供水生产运营效率和水质安全。同时，水质检测、制水流程、输水管网等的“可视化”，确保了供水的连续性、安全性和稳定性。
▲智慧供水调度中心
“调度+预警”模式，通过调度中心实现对全市水压的实时监测和紧急情况下的快速响应，在全面监控全城水压及供水管网、泵站运行状况的同时，合理调度全市供水，有效提升了突发事件的应对能力，保障了城市供水的正常运行。
“计量+定位”模式，采用分区计量的方式，通过在加装流量传感器、压力传感器，对供水管道流量及压力进行实时监控，采用数字建模技术进行管网数据建模，精准定位漏点、爆点和漏水量，实现突发事件快速处理。
浚通源头活水，润泽千家万户。阜阳市供水有限公司作为市属国有独资企业，始终肩负着社会责任，与祖国同呼吸、共命运。在这75年的风雨兼程中，祖国从站起来、富起来到强起来，谱写了一篇篇辉煌的篇章。而阜阳市供水有限公司，作为这伟大历程的一部分，也见证并参与了这历史性的巨变。在新时代的征程上，阜阳市供水有限公司将继续以饱满的热情和坚定的信念，紧跟时代步伐，持续以科技创新为驱动，不断深化数字化转型，拓宽智慧供水之路，努力提升供水服务品质,为人民群众的美好生活保驾护航，以优异成绩向新中国成立75周年献礼！