A2:行业纵横总第3468期 >2024-10-19编印

吉林市水务集团:多措并举出实招 增量增收见实效
刊发日期:2024-10-19 阅读次数: 作者:王 翠

本报讯  按照吉林省吉林市水务集团有限公司的工作要求,该集团营修系统紧盯目标任务、狠抓责任落实,努力提升营业查收质量、多渠道扩大用水市场,全力推进水费增量增收,上半年营业收费指标和产销差率指标已圆满完成,至6月末,完成水费收入13,193.48万元,较计划增收20.81万元,较去年同期增收52.05万元;产销差率32.72%,较计划下降0.35%;见表率96.34%;回收率97.60%,为完成全年目标打下坚实基础。

查表字清死角  追回水量实现增收

营销管理部瞄准查收死角、狠抓查收质量,组织各分公司有序推进远传水表开箱验证工作,发现基表不符、表停等问题,化解用户矛盾、及时追缴存量,深入推进了水量应查尽查、水费应收尽收。各分公司远传水表开箱24.35万件,发现问题6,097件,追回水量58,431吨。

重拳打击窃水  维护用水市场秩序

营销管理部组织各分公司全力打击偷水窃水行为,重点梳理排查特业浴池、用水大户等783件,查处违章用水户20户,疑似窃水户28户。营销管理部还组织质检人员、分公司稽查人员、水表科人员,分成五组对浴池、洗车用水情况进行专项检查,上半年共检查洗浴、洗车疑似窃水问题404件,发现问题93件。

规范地下水使用  保护地下水资源

营销管理部牵头组织各分公司对供水管网覆盖区域内使用地下水的用户进行了细致排查,共统计、分类整理出209户,上报市水利局核验有无用水许可证。营销管理部、稽查大队积极与市水利局进行洽谈、沟通,并达成了共识,成立了集中打击地下水专班,打击非法使用地下水行为,拓展用水市场,促进增量增收。

为民解忧办实事  品牌服务暖人心

为持续推动“大排查、大起底”活动,常态化做到服务靠前、为民解忧,各分公司对辖区大用户进行走访,听取用户用水需求、解决用户涉水问题。同时,完善了大用户台账,确保每年至少一次上门服务,并做好走访记录和台账。上半年,各分公司共走访大用户83户,解决了6件用户提出的涉水问题。

(王 翠)