A2：行业纵横
镇江市自来水公司：打好服务“主动牌” 为民解忧暖人心
刊发日期：2024-11-06 阅读次数： 作者：刘思远
本报讯 最近，江苏省镇江市紫晶国际花园物业服务中心的工作人员专程将一面印有“心系用户帮所需 至诚服务暖人心”的锦旗送到了镇江市自来水有限责任公司四牌楼营业所，感谢工作人员帮助解决小区消火栓暗漏的问题。
“郑班长、左师傅，真的万分感谢你们，帮助我们发现并查找到漏点，解决了漏水问题。”物业工作人员感激地说。据了解，四牌楼营业所客户经理左进在日常抄表数据复核时发现该小区用水数据比以往提高了不少，凭借工作经验判断存在漏水情况，于是主动联系小区物业并立即上门进行查看核实。经工作人员排查分析，锁定漏水点位于小区某消火栓内部，在帮助锁定漏水位置后，又为用户提供了可靠的解决方案，最终解决了漏水问题。
一面锦旗，一份认可，贴心为民，真诚服务。镇江市自来水有限责任公司将继续秉承“人民供水为人民”的初心使命，致力解决用户的急难愁盼，在持续优化营商环境上出真招、硬招，不断提高用户的获得感和辛福感。
（刘思远）