本报讯 滔滔丹江水,润泽万家心。一年多来,河南省镇平县水利局供水服务中心始终坚持以人民为中心的发展理念,致力于将优质的丹江水资源转化为千家万户的福祉。在保障全县人民用水充足的同时,该中心不断优化供水结构,提升供水效能,以实际行动践行“人民至上”的承诺,书写着新时代供水事业的新篇章。
在供水布局方面,镇平县供水服务中心深入调研,科学规划,确保供水网络覆盖到全县的每一个角落。中心不仅完善了城区的供水网络设施体系,还针对老旧管网进行了改造升级,提升输配水能力和供水稳定性。同时,该中心还加强了供水设施的维护和管理,以确保供水系统安全、高效运行。通过一系列措施的实施,镇平县的供水网络更加完善,供水能力得到显著提升。
在水质管理方面,县供水服务中心始终将水质安全放在首位。中心建立了完善的水质监测体系,包括化验室检验、常规检测和应急检测等多个环节,确保水质符合国家相关标准。此外,中心还加强了水源地保护和水质净化处理,从源头上保障水质安全。中心定期对水源地进行巡查和监测,及时发现并处理潜在的水质问题,确保每一滴送到用户家中的水都是安全、放心的。
在提升服务水平方面,镇平县供水服务中心不断创新服务模式,优化服务流程。推出了网格化巡查服务体系建设,将全县划分为72个供水服务专员责任片区,每个片区都有专人负责,实现了供水服务的精准化和高效化。同时,该中心还加强了与用户的沟通和互动,通过设立服务热线、开展用户满意度调查等方式,及时回应用户关切,解决用户难题。他们还积极推广智能化服务,如在线缴费、故障报修等功能,让用户足不出户就能享受到便捷的供水服务。
展望未来,镇平县水利局供水服务中心将继续坚守初心使命,以更加饱满的热情和更加务实的作风,为全县人民提供更加优质、高效、便捷的供水服务。中心相信,在全社会的共同努力下,滔滔丹江水将继续润泽万家心田,为镇平县的经济社会发展注入源源不断的动力。同时,也期待与更多的合作伙伴携手共进,共同开创供水事业的美好未来。
(赵 驰)