A2：行业纵横
本报讯 “户表改造后，现在用水不仅水量充足、水压稳定，而且水费计价更加透明了，还能在手机上轻松缴费，真是太好了！”近日，家住湖北省宜都市绿洲新城小区的何女士拧开家中水龙头，看着从水管流出的清澈自来水，由衷地赞道：“这真的是办到了我们心坎上的实事。”
绿洲新城小区共有9栋高层，1037户住户，建成以来一直实行总表管理模式，由物业公司收取居民水费，停水维修、水费缴纳等问题时常引发居民与物业之间的矛盾纠纷，给居民的生活带来诸多不便。
为了真正把民生工程落到实处，宜都市供水有限公司以美好环境与幸福生活共同缔造活动为切入口，积极主动与八字桥社区、小区物业、业委会对接联系。通过多次开展“供水服务进社区”活动，公司实地调查摸底，收集居民的意见建议，同时通过多渠道宣传，耐心细致地向居民宣传引导户表改造的相关政策以及改造后带来的诸多便利。此举措不仅提高了居民对户表改造的知晓率，有效得到了小区居民的支持，更便于该项工作的高效推进。
今年4月，供水公司启动了绿洲新城的主管及“一户一表”改造工程。工程包括更换小区原有地面的老旧供水主管道，新增小区供水管道井内防水排水设施。为确保施工期间居民的正常用水，工作人员灵活施工，采用分单元、分楼层、短时错峰停水的方式更换户表，将原有的机械水表全部更换为智能水表。此外还对小区的二次供水设备设施进行整体更换，增加了数据远程传输、视频监控等功能，极大改善了高层用户用水体验，彻底打通供水服务“最后一公里”。
经过数月努力，绿洲新城小区“一户一表”和二供设施升级改造工程成功完成。此次改造有效解决了该小区居民所面临的水费收缴、停水维修、水压等生活困扰，且该小区后期的管道、水表及二供设备设施维保均由供水公司提供专业服务，为1037户居民提供了“明白水”“放心水”。
接下来，宜都市供水有限公司将持续推进户表改造、二次供水设施改造等民生工程，不断提升用户用水的幸福感、安全感。将民生工程落到实处，这不仅是一项工程的完工，更是对民生关切的深情回应。
（贺缨岚 邹 娴 周红）