A2：行业纵横
本报讯 近年来，山东省宁阳县华龙水业有限公司始终秉持“破与立辩证统一”的核心理念，以坚定的决心和敢为人先的精神，打破固有藩篱，革故鼎新，以“两破两立”，不断推动城乡供水体系优化升级，为县域居民提供了安全、稳定、高效的供水服务。
——破旧立新，引领供水体系变革。面对城乡供水工作中的种种挑战，公司敢于破旧立新、敢于担当、敢于胜利。公司深入调查、分析研判现有供水体系存在的问题、短板、弱项，通过引入先进的供水技术和设备，优化水处理工艺，提升水质监测能力，实现了供水体系的全面升级。同时，公司还加强了内部管理，完善规章制度，确保供水服务的规范化和标准化，为城乡居民享受到更加优质高效的供水服务奠定基础。
——破难前行，确保供水安全稳定。在城乡供水安全保障工程建设中，面临着诸多困难。然而，公司始终保持着破难前行的勇气和决心。面对整建制移交至公司管理的乡镇供水站设施老化、爆管频发、管理粗放等难题，公司建立健全各项规章制度，坚持用制度管人、管事、管物，并筹措资金，对老旧供水设施、管网进行迭代升级，确保农村供水设施的正常运行。同时，公司还加强了对供水设施的巡查和维护，及时发现并处理潜在的安全隐患，做到防患未然，为城乡居民提供了安全稳定的用水环境。
——立规明矩，构建供水安全体系。在全力做好城乡供水安全保障进程中，公司制定了详细的水质监测计划，定期对水源地、水厂、管网水、末梢水进行水质检测，确保水质符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）。同时，还建立了应急响应机制，能够在突发事件发生时迅速响应并妥善处理，保障供水安全稳定。此外，公司还加强了与政府部门、社区和用户的沟通与合作，积极听取各方意见，共同推动供水安全保障体系的完善。
——立足实际，优化供水服务体验。公司在全力做好城乡供水安全保障工程的同时，还注重立足实际，优化供水服务体验。公司根据城乡居民的实际需求，建立“线上+线下”相结合的供水服务模式，并不断强化供水服务力度，大幅缩减供水报装流程，提高供水服务效率和质量。同时，公司通过门户网站、微信公众号、大厅滚打字幕、《宁阳供水》报等渠道和“三上门、三集成”“安全生产月咨询日”等多种活动，加强了用户的节水意识、水质安全意识和应急用水故障处置意识，大幅提升城乡居民用水的获得感、幸福感、安全感。
（范伟华）