本报讯 最近,针对用户反映家中的水质问题,河南省长葛市葛源供水有限公司化验中心工作人员主动上门服务,免费为用户进行水质检测,并热情解答用水疑问,得到了用户的高度赞扬。
“请您放心,我们在现场为您检测了很多次,检测结果都是合格,不存在水质指标异常的情况,至于您反映的水垢,是水中的钙镁等离子,对身体并无危害,您要实在不放心,后续公司会有冲洗供水管道的工作安排,彻底解决您的后顾之忧。咱们平时也要注意用水环境的干净整洁,避免生活用水受到污染”。
此次水质检测不仅拉进了供用水双方的距离,更是加大了水质宣传力度,提高了用户对饮用自来水的认可度、满意度,为以后做好供水服务延伸工作、提高用水便利度和获得感奠定了坚实的基础。
(李攀攀)