A2：行业纵横
●刘 畅
河北省邯郸市供水有限责任公司管网处主要担负市内供水管网和市外长输管线的供水设施巡查、维修、保养、GIS定位及突发性应急抢修任务。管网处作为窗口服务单位，为公司树立了良好的社会形象，切实保障了城区居民的生活质量与工业生产的安全稳定。
加强组织领导 统一思想 认真履行职责
管网处本着对全市百姓用水安全负责的态度，加强自身建设，做到统一思想，认真学习党和国家的路线、方针、政策，紧紧围绕学习、团结、勤政、廉洁四好标准，坚持团结、协作、分工明确，严格执行集中领导和分工负责制；坚持每日开早例会议商榷、决定每日工作；实行处长、书记党政双重领导、各副处长分区域管理制。在工作中，班子成员严格要求自己，做到以身作则，凡是要求职工做到的他们首先做到。在用人问题上，做到知人善任，用其之长。充分发扬民主，提高职工的参与度和知情度，从而密切了干群关系、党群关系，增强了领导班子的凝聚力和号召力，有效调动了广大干部职工的工作积极性。
认真落实党风廉政建设责任制 促进自身廉洁奉公
管网处党支部积极围绕本单位的实际深入开展工作，重点抓好日常管理，坚持三会一课制度。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照公司党员学习计划进行集中学习并组织党员、干部、职工开展了线上、线下学党史及党的相关理论知识，进一步提升了广大党员干部职工的政治理论水平和素养。党支部为贯彻落实党风廉政建设责任制，不断增强领导干部“一岗双责”意识，组织处领导班子及各班组长签订党风廉政建设责任状。按照上级党委要求每月开展主题党日活动，学习先进人物、先进事迹。同时管网处加强职工教育学习，加强企业文化建设，自觉遵守安全规章制度，按公司要求每周完成个人学习笔记。通过强化内部管理，进一步理顺工作关系，明确管理权限与职责，积极落实公司各项工作目标及管理制度，扎实推进各项工作的顺利开展。
明确目标 强化管理 行风建设常抓不懈
管网处是公司的窗口单位，担负着邯郸全市输配水管线和各种闸门、消防等供水设施的维护保养工作。该处全面贯彻落实上级下达的各项工作任务，提高公司经济效益和社会效益，成为了抓好优质服务工作的重点。围绕着本单位负担的工作任务和工作特性，从干部职工队伍的思想入手，管网处紧紧围绕中心环节狠下功夫，制定详细的优服措施，成立了优服、行风建设领导小组，党政齐抓共管。强化管理，完善各项规章制度，实行逐级分工责任制度，层层签订责任状，任务分解到班组、落实到个人，形成逐级分层、任务明确、责任到人的目标管理机制。为建立良好的工作秩序与优良的工作作风，采用不定时抽查的方式对办公室及巡线、维修班组在岗情况进行督导检查，对迟到、早退人员进行相应的处罚，并对优秀班组和先进职工进行适当激励，以此增加职工的事业心与责任心，使每一名职工都能够自觉遵守各项规章制度。
做好应急演练 打好实战基础
为提高干部职工安全意识，强化在重特大安全事故情况下的指挥、抢险和协调能力，实现应急抢险队伍的快速反应和应急抢修实战效果，管网处作为公司市政供水设施管理部门，在2017年、2019年和2021年多次承办了公司级爆管抢修、有限空间作业、应急救援等项目的应急演练，均得到了公司领导和社会人士的高度关注及认可。演练以实战为基础，充分利用了调度信息系统、现代化管网抢修车辆及设备的全天候供水管网应急实战演练，是进一步提升城市供水保障能力，提高应对供水突发事件的快速反应能力、协调能力和现场处置能力的重要举措。通过演练成功将理论和实践相结合为公司打造出一支招之能来，来之能战，战之必胜的强有力的保障队伍。
新设备新管件 管道抢修“对症下药”
邯郸市主城区及长输管线的输配水管网分布于城市的每个角落，地理位置的复杂程度、供水管道的型号等因素直接影响到供水管网抢修维修效率，对此管网处不断从工作中总结经验提高操作技能。工欲善其事，必先利其器，历年来管网处购进了多种供水抢修新型设备，包括多功能抢修车、新式供水车、电动打孔机等。其中公司为管网处配备的多功能抢修车自备30余件抢修工具，可同时搭载5名抢修队员。这种机械化修理车和人工维修相结合的维修方法，提高了抢修的机动性和灵活性，缩短了抢修时间，使供水管道抢修工作效率得到大幅度提升，设备的先进性处于全省领先水平。止漏管件在供水抢修中同样发挥着巨大的作用，为实现快速止漏，管网处更新各类管件、补充到位，哈夫节口径从50～1000mm，有直管、弯头、大头、套袖、三通多种型号；新型接头口径从25～1400mm，有PPR质、钢质多种材质，真正做到了“对症下药”大大加快施工进度。
爱岗敬业 提高抢修率
管网维修工作有以下几个特点：一是时间的不固定，需要抢修人员24小时的待命，不论节假日或是极度恶劣的天气，只要出现险情就要立即前往维修；二是地点不固定，不管是城区闹市还是周边区县，只要有供水管线就有会出现爆管的可能；三是工作量不固定，有时因气候或管网压力变化，一天会发生多起漏水爆管事件。为保障城区居民的用水安全，提高抢修的效率，对可能出现的突发问题，管网处强化落实供水报修的受理、停水与抢修等环节的职责，确保服务热线、抢修人员24小时全天候待命，及时排除管网故障，在应对处理突发事件时，做到“派遣快、修复快、通水快”，保障安全供水。