A2：行业纵横总第3484期 >2024-12-14编印

本报讯  最近，在一个中午时段，河南省济源市甘河烧烤店急匆匆地打来电话反映店内完全无水，严重影响了正常经营，语气甚为着急。尽管当时正值下班时间，济源北控水务有限公司营业四所工作人员接到用户诉求后，立即以最快的速度和维修人员一道赶赴现场。

济源北控水务有限公司工作人员深知良好的供水保障对于商家经营的重要性，他们以高度的责任感和敬业精神投入到抢修工作中。经过现场查看、仔细研判，初步怀疑是水表出现了堵塞现象，然而拆除水表后发现一切正常。凭借着多年积累的丰富经验，接着又对水表前阀门及管道拆除排查，最终发现水表前管道里有一塑料件异物堵塞，从而导致无水可用。在成功排除异物之后，供水很快恢复了正常，用户也得以回归正常的经营秩序。

今后，济源北控水务有限公司工作人员将进一步提高供水服务质量，急用户之所急，想用户之所想，迅速响应和高效处理用户反映的问题，为用户营造稳定可靠的用水环境，助力优化营商环境。

（张 晶  葛占平）