A2：行业纵横
本报讯 随着气温持续走低，河南省开封城市水务集团提前行动，基于往年防冻保供的成功经验，秉承“预防为主、有序应对”的原则，抓小抓早、精准施策，打响防冻保供“主动战”，保障冬季供水安全平稳有序。
走访宣传 提前防范
集团各营销分公司通过“线上+线下”多种途径积极宣传防冻知识，提升用户对冬季供水设施的防冻意识。通过业主群和朋友圈转发汴京水管家《冬季水管防冻指南》，积极主动开展冬季防冻知识宣传。组织党员干部、维修人员及网格员组成志愿服务队，对分管网格区域的小区物业、社区进行实地走访，发放防冻知识宣传页，通过生动的实例和详细的说明，向市民们普及了如何预防水管冻裂、如何及时应对水管冻结等防冻知识，告知居民如何自行对水管进行简单的防护措施，如夜间关闭门窗保持室内温度、发现水管冻结时正确的解冻方法等。这些简单实用的小窍门，有效提高了居民的用水安全意识，让居民们也能成为自己家中冬季安全用水的“守护者”。活动过程中，志愿者们对市民们提出的用水问题一一耐心解答，受到群众的好评。此次活动共发放宣传单页400余份，起到了良好的宣传效果。
定制“棉衣” “穿衣”保暖
各营销分公司志愿服务队对分管区域的小区、社区等处的供水设施开展了一次全面的防冻保暖大战。有些水表在高层住宅的连廊旁边，水表冻烂的机率很高，志愿者们通过对保暖棉进行改造，为高层住宅连廊旁的水表量身定制了“棉衣”，为了便于正常的维修工作，志愿者还在“棉衣”上留出了表前和表后阀的位置。志愿者们不仅给这些容易受冻的水表穿上了特制的保温棉衣，还进行了一系列的预防性处理，确保它们能够抵御即将到来的低温侵袭。施工过程中，工作人员严格按照操作规范，先确保水表及管道表面干净整洁，然后将保暖棉紧密、均匀地包裹在水表和水管上，特别注意对水表表头、阀门等关键部位的包裹，做到全方位防护。在遇到水表安装位置较特殊或者空间狭小等复杂情况时，工作人员蜷缩在狭小的管道井内，耐心细致地为一块块水表“穿上棉衣”，保障冬季低温冰冻天气的供水安全。与此同时，网格员通过系统对往年冻烂水表进行重点筛查，对没有铺设保温棉的表井进行补充，最后对铺设过保暖棉的表井进行统计并做好记录。
冬季防冻保供工作对于保障千家万户日常生活至关重要。开封城市水务集团将始终以确保人民群众用水安全为己任，切实提供优质的供水保障服务，提前将各项防寒防冻措施落实到位，持续提升应对突发事件的应急能力，守护民众冬季用水安全。
（开封城市水务集团）