A2:行业纵横总第3486期 >2024-12-21编印

宁阳县华龙水业公司:上门服务解难题 贴心服务零距离
刊发日期:2024-12-21 阅读次数: 作者:范伟华

本报讯  “大姐,您好!这是早上在咱家采集的水样出具的水质检测报告单,指标都合格,请您放心使用!”“真是谢谢你们了,这样我喝水就放心了。”这是宁阳县华龙水业有限公司水质检测中心主任李蓓蓓和用户之间的一段对话。

近日,水质监测中心李主任接到用户来电,反应自来水中84消毒液的气味很重,请求帮忙检测一下家中自来水水质是否合格。于是李蓓蓓带领水质化验技术骨干和管网运维人员立即驱车奔赴乡饮用户家中取样,并安抚用户情绪,表示将尽快出具水质检测报告。当一份严谨、细致、全面的水质检测报告单呈现在用户面前时,眉头紧缩的大姐终于露出了笑容。

为彻底消除用户心中的疑团,李蓓蓓介绍到:“原水中含有细菌、微生物,经过制水工艺“超滤+反渗透”净化后,自来水在出厂前须用次氯酸钠消毒剂消毒,达到消除细菌和微生物的目的。保持一定的游离氯有利于抑制细菌等微生物的二次繁殖,保障自来水的生物安全性。国家生活饮用水标准明确规定,自来水管网游离氯含量标准须在0.05-2mg/L之间,所以自来水会带有氯味,闻起来像84消毒液的气味。您看咱家水样游离氯抽检是0.06mg/L,符合标准。其他水质指标都合格,大姐,您放心使用吧。”听到李主任的耐心讲解,大姐心中疑团顿释,谢声不绝。

(范伟华)