A2：行业纵横
本报讯 “自助缴费机终端机投入使用后，易于操作、数据安全，缓解了收费窗口排队缴费的现象，为我们用户提供了更加方便、省时、快捷的服务。”近日，新疆乌苏市民李强说道。
今年以来，乌苏市供排水有限责任公司坚持以党建“第一责任”引领和保障供水发展“第一要务”,积极打造“水脉先锋”特色智慧党建品牌,高质量推进“党建+业务”的融合发展,将“先锋队伍”和“一线工作法”有机融合，塑造服务形象。
为方便用水户缴费，乌苏市供排水有限责任公司在乌苏市新区行政服务大厅旁新增了自助缴费终端机，实行自助充值机24小时开放，用水户可以在任意时段充值，避免了传统智能水表需要来回跑营业厅、夜间停水等影响用户正常生活的难点问题。现已全部投入使用。
据介绍，用户在自助缴费终端机缴费时，点击“自助缴费”，输入户号，就能查询到本月用水量、水费等信息，按照操作提示即可完成缴费。缴费终端机可收取纸币面额为5元、10元、20元、50元、100元的人民币，并可打印缴费凭证。每笔缴费业务从开始操作到缴费完成，仅需短短的30秒，方便快捷。除了缴纳水费，用户还可在自助终端机上了解供排水公司简介、公司服务承诺制、限时办结制、抄表收费工作流程、水表检验费收取标准、水质委托检测流程等用水业务信息。
近年来，乌苏市供排水有限责任公司不断优化供水智能化服务，结合群众需求引进智能NB物联网远传冷水水表，为全市城区所有住户免费更换了5万块智能水表，从而实现群众在家中用手机就可缴纳水费，实现线上缴费，操作简单方便，极大地提高了居民生活便利度。作为智慧水务的感知端，智能水表与传统水表相比，不仅具有实时传输、精准计量、直观易读等优势，还可以向用户推送用水量、水费账单、异常用水情况等信息，避免自来水跑、漏、滴等现象。
乌苏市供排水有限责任公司总经理戴广勇表示：公司找准服务企业、服务群众的切入点，实施精准优质服务，持续优化营商环境，积极打造“水脉先锋”党建服务品牌，树立为民服务“新标杆”，推行“民呼我行”便民利民措施。成立党员突击队，对重点道路管网维修维护、张贴明白卡、用水咨询解答等便民服务活动。不断增强企业获得感、群众幸福感，为群众提供更加高效、便捷、优质的生活服务。
（葛 燕 王 丽）