A1：要闻总第3493期 >2025-01-15编印

本报讯  近日，《沈阳市2023—2024年度：营商环境优秀创新案例》在2024政务服务品牌发展大会暨沈阳构建一流营商环境城市会议上发布。沈阳水务集团用水报装“2000 + N”模式被新华社数字政府研究中心评为“优秀创新案例”。

模式创新：多管齐下，提速用水报装

沈阳水务集团深入贯彻国家、省市优化营商环境决策部署，紧扣市委、市政府“打造全国一流营商环境”目标，精心打造用水报装“2000 + N”服务升级版，实现“三增四减一全程”的服务目标（增加主动服务、增加办理途径、增加办理地点；减少申请材料、减少办理环节、减少办理时间、减少用户跑腿次数；全程一站式服务），全力升级供水营商环境。

前置服务：提前介入，护航项目建设

沈阳水务集团首创“超预期”服务，巧用平台数据锁定潜在用水项目。在工程建设项目审批管理系统中获得相关项目信息后，沈阳水务集团立刻主动联系，工作人员提前介入，依据项目特性提供专业技术指导，量身定制接水方案，完成设计、施工等前期筹备，贴心给出用水建议，保障后续运营无忧，有力助推项目建设进程，并受项目方赞誉。

成效显著：互利共赢，优化营商环境

自2023年以来，“2000 + N”服务模式成绩亮眼，累计实施217个“三零”服务项目，切实为企业减负，用水报装省时省力省钱，企业满意度、获得感飙升。“超预期”服务更是“助推器”，助力重大项目加速落地，撬动地方经济蓬勃发展，实现企业与地方双赢。

沈阳水务集团推出的“2000+N”用水报装模式不仅铸就了自身的服务品牌，实现了社会效益与经济效益双提升，更为全国营商环境的优化提供了可复制、可推广的成功范例，引领各地在优化营商环境的征程上携手奋进，为经济蓬勃发展注入源源不断的动力。

（沈阳水务）