A2：行业纵横
本报讯 为有效应对低温冰冻天气，保障城区安全优质供水，江苏长江水务股份有限公司提前部署、多措并举，入泵房查看供水设施运维环境、入社区了解居民用水需求、入用户家中提供上门服务，确保打好冬季供水“主动仗”，筑牢民生保障“安全网”。
周密安排 下好安全供水“一盘棋”
为保障扬州市人民的用水安全，长江水务成立了应对低温雨雪冰冻灾害天气安全保供水应急领导小组，提前召开冬季安全供水保障专题工作会，仔细研讨、制定工作方案和任务清单，对各条线防冻保暖工作落实情况进行部署。
在高度重视，落实责任的基础上，长江水务要求各部门要密切关注天气变化，科学研判，信息共享，做好及时预警。同时，做好物资储备，抓好宣传发动，提前对重点管线、设备设施、水质、施工等领域进行巡查、检查，及时发现问题，明确责任，落实措施。客服、调度、抢修等要随时进入应对状态，做到物资、队伍、信息共享，密切配合联动，形成工作合力。
全面排查 提升应急响应能力
长江水务抢维修中心对所管辖的主干管道、二供泵房、各增压站的设备、阀门、消防等设施的运行以及防寒保温情况进行大排查，提前化解供水设施设备故障风险。根据排查各供水设施情况，有针对性地制定应急预案、开展应急演练。实时盘点仓库物资储备情况，重点做好保温棉、融雪剂、草垫、哈夫节、排气阀等防寒抢修物资储备工作。
为有效应对冬季供水突发状况，抢维修中心安排抢修人员24小时值班值守。同时组织人员提前对重点管线、设备设施、水质、施工等领域进行巡查，对出户管道、排气阀等供水设施保温层进行修复、加固，提升供水设施安全防范的责任感、紧迫感，形成从“源头”到“龙头”全过程有人巡、有人管的冬季稳定供水模式。
加强宣传 供水服务送到“家门口”
“用水是否安全？阶梯水价怎么算？冬季如何保护用水设施？”长江水务第六党支部“水质安全卫士”志愿者们近期走进了大刘社区，进行冬季安全用水的科普宣传活动。
活动中，水质安全卫士们向居民用户发放防寒防冻和安全用水知识宣传手册，提醒大家在极寒天气下如何保护以及正确使用用水设施。同时应用户需求，水质安全卫士走进居民家中进行水质检测，并为居民们解答疑问、普及知识。活动结束后，志愿者又仔细检查了社区的水表井和裸露在外水管的保温情况，为没有做好防冻措施的水表井铺上保温棉，防止冰冻导致居民无法用水。
长江水务相关负责人表示，将持续做好供水热线24小时在线，应急抢修队伍24小时待命，对用户反映的诉求做到第一时间、第一现场、第一速度处理，确保广大市民冬季用水安全无忧。
（朱益佳）