A1：要闻
本报讯 近年来，山东省泰安市宁阳县华龙水业有限公司坚持人民至上，厚植为民情怀，大力实施“7乡镇2街道”农村饮水安全保障工程，通过持续强化“顶层设计、机制建设、专业监管、水费收缴、数字赋能”五项核心举措，构建起“同源、同网、同质、同服务、同监管”的城乡供水一体化新格局，实现了60万农村老百姓从“有水喝”到“喝好水”的历史性跨越，向党和政府交出了一份优质供水答卷。
强化顶层设计，构建城乡供水“新蓝图”
2020年，公司加强顶层设计，按照“中军帐运筹帷幄，一盘棋车马分明”思路，高起点、高站位，统筹谋划好“城乡供水一盘棋”新蓝图，开启了宁阳县“7乡镇2街道”城乡供水一体化高效协同发展的新纪元。公司通过编制“7乡镇2街道”农村供水高质量发展规划，秉承“因地制宜、协同发展”原则，做好区域内水源、供水站分布，管网布设等工作，以高效手段、有为举措，确保各项制度落地生根，将水厂资源最大化、成本最小化辐射至各乡镇、各街道。
强化机制建设，打造城乡供水“新模式”
为全面实现区域统管，公司探索构建了“政策支撑、水质保障、设施安全、信访服务、考核评价”全链条农村供水五大监管体系，最大程度实现城乡供水“五同”目标。在此基础上，公司建立了企管中心统一监管、大型集中供水水厂全面延伸覆盖、乡镇水厂有益补充、乡镇供水分公司统一管理、全社会共同参与的立体化、多层面管理体制，塑造了“资源整合、规模发展、专业运营、优质服务”城乡供水新优势，健全完善了班组、水厂化验室、中心化验室三级水质监管体系。城乡供水管理体制机制的全面理顺，夯实了统一规划、建设同步、调度顺畅、高效供给、风险有效应对的制度基础。
强化专业监管，创新城乡供水“新手段”
在城乡供水管网优化提升后，公司将农村供水工程全部移交乡镇供水分公司统一运行和维护，由乡镇供水分公司直管到村，充分发挥供水分公司优化资源配置、鼓励激励机制、降低运行成本、便于独立经营核算的显著优势，有力保障了农村供水用水市场的平稳运行，为全县农村供水专业化运营提供了新样本、新范式。
强化水费收缴，理清城乡供水“新账目”
宁阳县“7乡镇2街道”供水工程运行良好，其重要因素之一是建立了“同质同价”水价机制，形成了健全的水费收缴模式，收取的水费不仅能够维持工程运行成本需求，确保供水企业正常运营，同时农村居民也可承受。通过县级水务部门、发改部门合理制定水价，加大对农村群众水是资源、水是商品、用水需缴费的宣传力度，将水费收缴纳入农村供水考核指标，形成水费收缴良性运行机制。水费收缴工作的顺利开展是保障城乡供水一体化工程持续稳定运行的必要条件。
强化数字赋能，提升城乡供水“新优势”
建立健全了数字化、网络化、智能化管理平台，通过建立供水服务模块，为宁阳县“7乡镇2街道”整体区域的供水管网布局提供了科学分析；对泵站故障、管网爆管、压力不均衡等不利因素的分析，能够协助公司细化处置流程，为农村供水管理提供前瞻性、科学性、精准性、安全性支撑。同时，网上营业厅的建设、多种缴费渠道的建立、智慧客服的建设在满足用户日常需求的基础上，实现了“业务一窗通办、信息一次告知、用户无需跑腿”的智慧化供水服务，让农村居民充分感受到科技带来的便捷和高效。
（范伟华）