本报讯 为持续优化营商环境,江苏省镇江市自来水有限责任公司以实际行动为镇江园区发展注入源源不断的“活水”,助力园区提升营商环境。
营商环境是“软实力”,企业满意是“金标准”。一直以来,公司始终将服务产业园区作为重要使命,为确保园区企业用水无忧,公司组建了专业技术团队,开通园区用水“绿色通道”,一方面为园区企业提供一次申请、优化报装、主动上门的全方位供用水服务;另一方面技术团队成员从现场勘查、方案设计到施工安装形成一体化的规范服务,大大缩减了业务办理时间,跑出服务效率的“加速度”,真正让企业省心省力。
精准服务“一企一策”,为园区企业发展赋能。经开区大学科技园、高新区金山物流园先后反映园区内部用水存在水压偏低、水量不足等情况,影响正常生产运转。接到相关咨询后,公司多部门建立专项协调机制,以用户需求为导向,多次上门与园区企业共同勘查现场、分析研判,在确认市政供水管网正常运行的前提下,跟踪检测内部用水水量、水压数据,详细踏勘内部供水管网,找出可能影响内部供水的具体原因并分别制定了针对性的的排查、解决方案。为了保证大学科技园正常生产用水,该公司在凌晨4时对内部“卡脖子”管道进行了改造,在金山物流园通过安装排气阀等设施,均“因地制宜”解决了企业内部的用水难题,在之后对企业的回访过程中,反馈用水难的问题已得到明显改善,水压明显提高,水量能够保证生产运行。
镇江市自来水有限责任公司以优质的供水服务和一系列“保姆式”的举措得到园区的高度赞誉,为园区营造了良好的营商环境。下一步,公司还将与园区继续紧密合作,不断加强供水服务举措,助力园区高质量发展,跑好产业强市的“加速跑”。
(刘思远)